非常差的一次旅游体验。本来奔着国庆中秋庆祝活动+五星级酒店+温泉选择了三英，万万没想到这酒店让我大开眼界，我付出的旅费没有得到我应得的服务，纯纯是虚假宣传，欺骗旅客消费者。酒店到处摆的假期活动安排宣传都是1-7日晚上9点开始的三英烟花秀，5日晚我们一家老小8:55左右搭电瓶车来到大堂，只看到了烟花放完后的残骸，电瓶车师傅知道我们想来看烟花就直接说烟花早就8:45就放完啦。回来打电话问酒店怎么回事，无论是接听的电话客服还是后来加微信的值班经理陈小姐，给的解释理由绝绝子：1.烟花秀要跟上一个节目（什么打铁花）保持连贯性所以提前了；2.时间安排是仅供参考。整个解释给的感觉就是我们旅客看不上就是我们自己的锅，从来没有一个直接的“对不起，是我们酒店的安排失误，造成你们不好的体验我们非常抱歉”的承认错误。但各种的宣传上从来没有特别说明时间是仅供参考，烟花时间也明明白白写着9点开始，而不是一个时间段。不能泡温泉的老人家来看烟花结果看了个残骸，还收获了一顿气🙃其次，酒店的房卡感应有问题，两张卡有一张是经常开不了门的。这就是五星级酒店，大开眼界。不会建议亲朋好友过来玩

两天都在团建设施都不错房间的温泉用了一包药材感觉不错放水的方式比较特别要仔细查阅说明否则都是凉水团建场地宽敞明亮最重要的是音响设备很给力全程发言效果都很好现场唱歌很舒服嗓子不会累当天的团建项目是非洲鼓大家全部带妆效果杠杠的一等奖轻松拿捏

酒店有超值套票，包含【温泉票＋酒店＋早/晚自助餐］。酒店周围除了同类型的温泉度假村，就是小规模的民宿。外出用餐的话，开车比较方便【有点吐血的是儿童自助餐票比较贵：小孩120cm以上，补68元；超过150cm补138元成人价格】温泉开放时间：8:30-23:30（季节不同，开放时间可能会调整）*泡温泉推荐时间：上午和晚上人少泡温泉建议有70+温泉池，种类非常多重点推荐以下几个必去的［体验感最佳］的温泉池：①溶洞区内部是溶洞的造型，五颜六色的灯光，有种异域风情推荐：亲亲鱼池②树洞区石板床：我自带了一片面膜，泡完温泉，躺在石板床上，敷着面膜，太惬意了云雾温泉区；适合拍照③休闲区离更衣室最近，这里有泳池、儿童水上乐园，按摩池和汗蒸房推荐：按摩池里的水帘、汗蒸房④美容养生区推荐：玫瑰池、红酒池建议携带：泳帽、手机防水袋、洞洞鞋/防滑拖鞋、头发抓夹、一次性毛巾服务泡温泉时，工作人员会主动为你递送茶水，服务很棒更衣区有独立分隔的淋浴间、吹风机、浴巾、拖鞋、发圈、简易塑封袋，物品很齐全住酒店的客人可以凭借手环，在更衣区内的机器上直接租借储物柜