酒店环境很好，餐厅干净卫生，非常好吃，服务很好，我们已经晚了，阿姨还给我们拿东西吃，

非常差的一次体验，刚进门给我们办理入住说是查不到我们的订单，让我们一直等了半个小时还一直没有解决，是一个新来的在值班，业务不熟悉，然后她就去叫了另外一个女孩，出来了态度特别差，说他们酒店不挂大众点评，大众点评不是正规平台，只能尽量帮我们处理看能不能退款，说老板跟大众点评的说了他们家不上大众点评，但是大众点评非要把她们家挂上去，然后说只能尽量帮我们处理退款，把我的手机拿过去申请了一个退款，理由是行程有变，然后她的意思是我们就可以走了，如果退款不成功我可以去投诉平台，和他们酒店就没有关系了，当时一下子气就上来了，凌晨一点多了遇到这种恶心的事，态度非常恶劣，不管你们和平台怎么样了那关我什么事，凭什么要我来承担这个后果，你说不挂大众点评可问题是我订了就是你们家，入住不了是你们的问题，不是我的问题，而且上面的电话也是你们家，我当场打过，凭什么说尽量给我处理退款就想让我走了，最后嚷嚷了半天，说给我们开一个房间让我们先入住，明天如果平台退款了让我转给她，不同意退款她们去找平台，发生这种情况我凭什么还要出钱，真的是影响心情避雷，千万不要来，太垃圾了

位置：距离地铁站近卫生：优性价比：高服务：服务态度好