现在银行好多项目都能在机器上自助完成，节省了人工，办业务的窗口也少了。人工服务很有耐心，有需要想办一张新卡，她帮我查到我已办了一张卡，我想不起来了，耐心的解释为啥要我找到那张卡最省事儿，经过联系家人，最后找到一张水卡，家里人说不对呀，这个是商业银行，工作人员马上提醒，原来的商业银行就是现在的唐山银行，最终问题解决了。

又到了一月一次存电费时间啦，这家唐山银行真的很大啊，自助银行就6台设备而且都是单间。里面还有紧急联系和业务咨询语音，非常任性化。还有唐山银行交热力费还能抽奖。这个自助银行的西面也是唐山银行，里面自动设备很多，需要的人越来越少，科技感很强。挺不错的设施和服务。

每月都来查查水费，不知道有没有欠费通知，有通知了就不用每月都来查了[偷笑]！今天来发现唐山银行还可以缴纳取暖费了，还有抽奖活动，非常好[强]！有自主银行真是很方便，什么时候有时间来都可以自己操作，不用排队，不用等！