老板一家非常热情，认真为我们规划讲解出行线路，客栈有电梯上下楼不累，布置很有创意，顶楼还有一片晾晒区，玩一天回来，衣服晾得干干爽爽。

酒店总体没什么说的，我这边美团上团的套餐，套餐标明是含玻璃栈道费用的，然后我们上去后玻璃栈道是收了我们费用的，并且是每条我们都去试了，都有收的；问酒店客服解释是：这个费用是鞋套的费用，那么除了鞋套的费用并没有其它费用了呀，这个套餐含的玻璃栈道的费用是什么呢？并且我们去玻璃栈道的时候工作人员告诉我们的是需要买票才能过，并不是说的交鞋套钱才能过；商家这边换个说法就把自己撇干净了！而且我们买的是优惠套餐468的，这个时候疫情景区半价，每人每票是123元，相当于我们两个人门票是246元，那么我们的住宿费用就是222元，然后去美团单独订我们套餐里那个房间是165元的，商家解释是我们需要找她买才是一百多自己买就是两百多，这个解释～毫无说服力！这个房间也不值两百多的价格！

主题主打都是木头的，出去在外面，最怕的就是不干净，但是他家一进去就感觉很有风味。而且因为张家界其实满潮湿的，店家为了没味道，房间都是把门打开的，所以进去没有任何潮湿的霉味，只有一股木头的味道，感觉很干净，而且他们的凳子也不是那种沙发类型的，也是木头做的，感觉很干净，我就喜欢这样的。因为移动电源的插头在玩的时候掉了，店家一直再帮我找适合的插头借我用。总体来说，很有特色的一家店，最主要干净，旁边就是小学，早上会有点吵，其他都还好。离天门山也比较的近。

很棒哦，整体造型蛮有风格和，因为没有电梯，服务员提了两个行李箱送到了4楼，相当满意。

房间装修很有特色,老板娘规划的旅游路线很赞,让我们节省了不少时间

性价比很高的客栈,孩子特别喜欢,要是面积再大一点就更完美了

还可以,三口人有点小

还可以,就是小了点

房间很干净,服务很满意,下次一定还来