总体体验很棒，环境优雅，服务周到，性价比高。

先不说环境装修特别旧员工管理很有问题服务态度特别差超了一个小时就应该和顾客说清楚什么叫做你可以六点退啊我们这也没说别的只说超了一个小时不解释反而给顾客说一顿搞不清楚谁是消费者空调是中央空调和没有开一样的特别热还有我住的716吹风机坏的装饰品吗

来包头办点儿事儿，在这儿住了一晚上。先说优点:位置非常好，交通便利。凑巧有朋友来访，订了这个商务套房倒很方便。房间很大，设施还算齐全。整体给人的感觉是收拾得不够细致，比如家具显旧，没有提供袋子等，看来还是在服务意识这方面有欠缺。早饭外包给了旁边的一家饭馆，很一般。