太原晋源支行工商银行环境尚可，大厅整洁明亮，设施齐全，等候区也比较舒适。但服务很一般，工作人员态度不够热情，办事效率效率偏低，窗口开放少就开一个，排队时间长，整体体验一般，希望后续能提升服务质量和办事效率。

所有银行里最差的没有之一！图二是我前一天下午三点多去排的号，因为电话客服说所有网点均可办理，我就来了。第一次排到号了我描述了情况，工作人员说这里办理不了，得去总店。我又拨打了客服电话具体问了这个支行可不可以办理，客服说可以的。我又回来排队了，结果鼓捣了一下午不是系统不行就是我身份证不行，要不就是工作人员问我要实体卡，说没有实体卡不能办（我事先说了这个是电子信用卡，没有实体卡）最后得出的结论是我身份证有效期更新了，让我第二天再来。图三是我第二天又来的，轮到我之后工作人员第一句话问我，你昨天怎么走了[发怒]昨天明明是她们让我第二天再来的啊，还有脸反问我！！！从十点15等到11.50给我的结论就是：得去总店办理。说一套做一套的风格真的不敢恭维，等出现在银监会投诉名单上吧

来这里办理业务导航位置准确要戴口罩进入还需要登记测温接待我的服务人员态度超好很快就帮我办理完了业务好多人陆续赶来工作人员却有条不紊耐心细致服务真的超赞环境也很好干净整洁秩序井然办理业务特别方便效率也很高