服务很糟糕啊收车的时候一脸笑意服务的时候马虎敷衍提供午餐服务但是负责接待的客户经理只会自己管自己的客户而我的这位所谓金牌服务的既没有打电话给我告知我车辆修理情况也没有告诉我可以用餐了在我自己拿了饭盒去打饭的时候没有筷子正好现在有个工作人员1向她询问如何拿筷子她说不知道但是她手里明明就有多余的筷子走到一楼客户休息区后看见另外一位工作人员2手里同样拿着筷子我上前询问以后依然不给我筷子让我自己去服务台询问而我的那位客户经理正坐着吃饭看见我过去以后还问我需要做什么我已经语气很不好的说我要两双筷子要不然咋个吃饭？之后递给我两双筷子以后继续低头吃饭不做任何解释在我写这篇评论的时候已经过去30分钟依然没有任何解释我就好奇了就这个服务态度是咋个当上金牌服务的？是用什么来考核的？还有就算不是自己的客户那进到这个店里面其余工作人员就是npc？就不买车就不服务？？简直太可笑了还有既然提供了客户用餐的服务就应该把基本的培训做好或者做好引导引导客户如何取餐要不然就不要提供这个服务