今天也是去这个网点办业务，就一个人工服务窗口，大厅全是自助服务机器，但只有一个员工引导办理，自己想自助办理吧，就听见旁边嚷:“这个机器不能用!把卡退出来!”，那这机器上也没写“故障”二字啊，我咋知道!去其它机器办理也不行，非要让你等有引导员的那台机器。那放那么多机器有什么用？还是一台机器在工作，效率特别低!办个业务跟查户口似的，接待先拷问你四五个直击灵魂的问题，引导员再拷问你四五个直击灵魂的问题，不先回答问题还不给你办业务!!!我是来存钱，不是来q银行的……晕!!!!!!!!!!!

太墨迹了真是服了，开个信用卡排号等着，好不容易等着了自动的又不行，完事又填资料排柜台的号。也是没谁了，业务太墨迹----------------------------------------------