位置：谭人街西航国际电影院……最近比较流行火的电影哪吒闹海2，准备带小孩去看……我们是提前在线上买好的票，所以到那里我们直接到自助出票口打印出来就可以……一进门有一个大的屏幕，在显示什么电影开始播放和价格……总体来说在平潭西航国际影城还是不错的……

位置：西航国际电影院小孩子心心念念的哪吒闹海，在国内热度一直都是上升的状态，在我心里也是想去看看，刚去人还是挺多人…其他都还好就是前台，人手不够有点少就一个人又要卖薯条又要卖爆米花…一开始本来想在前台，直接买票看他那么忙就自己在线上买票了…

周末去西航国际影城看了场电影，观影体验实在欠佳。一进影城，工作人员态度冷淡，咨询影厅位置，得到的回应简短生硬，毫无热情与耐心。影厅设施陈旧问题也很突出。座椅皮革磨损严重，坐着不太舒服，观影过程中还嘎吱作响。放映设备明显老化，画面亮度不够，色彩也不够鲜艳，3D效果更是差强人意，眼镜佩戴不舒适，还时不时有重影现象。影城作为观影场所，服务和设施是关键。希望西航国际影城能重视这些问题，提升服务质量，更新老化设施，给观众带来更好体验，不然真的很难留住客源。