酒店交通很方便，离天门山索道不行就700米左右，打车就6块钱，非常近，因为带孩子加上天热选择的坐车，其实完全可以自己走过去，附近也有非常多吃的可以选择，酒店房间干净整洁面积比较大，像家一样舒适，厕所也比较干净，可以放心的入住，我们是在别的酒店入住特别不满意所以换到这家，顿时看到这种干净的环境心情都好了，店员态度很好，房间带2张早餐，儿童超过120需要另外买票，没记错的话是38元。一楼大厅还有自助茶吧，哈哈在外面旅游吃的太腻了，我已经在楼下喝了好几杯咖啡。

希尔顿越来越像智选酒店了，主打一个随心所欲，一切都以自助为经营方针。位置很好，在张家界市区，前往哪个景点都很方便。房间很棒，宽敞、功能齐全，灯光温馨且氛围感舒适，卫生间区域划分合理，花洒特别舒服，简单操作并且水温很容易调节。熨烫机和挂衣架都很人性化，是有体会到认真的设计和考量。服务员有点工作倦怠期的感觉，既不热情、也不冷漠，就是“做一天和尚撞一天钟”的感觉。但是洗衣房大姐除外，本来是自助洗衣，等待洗衣的时间却感受到服务员大姐的周到。询问是否要送到房间、笑盈盈的，让人特别温暖。

酒店很注重细节，细节方面做的比很多五星级都好，可能是因为新建的，房间卫生也挺好的，不过一楼大堂的沙发要把卫生搞好，有点发黑，早餐普通能吃饱，米粉不错，最大的问题是，路口应该设一个红绿灯，我发觉张家界的车不让人的，走在斑马线上都被按喇叭，而且门口是丁字路口，车速都比较快，交通问题需要得到解决，实际上酒店地理位置巨好，去天门山索道非常近，附近餐厅也多，非常便利。

这是张家界天门山附近一家新开的希尔顿惠庭酒店,酒店位置非常好,近汽车站、火车站,离天门山索道站也近,步行即达,周边更有很多吃娱的店,非常不错!酒店设施很新,很实用,服务也很不错,基本上都是有问必答,每个员工对待客人都是笑脸相迎,非常不错!酒店房间很干净,窗外景色也很好,从房间里就可以看到天门山景,冬至之后还可以看到日出,这就很惊喜了非常推荐的一家店,来张家界天门山游玩必住!