看了太多这个网点的差评了，抱着很差的预期去的，服务谈不上好，但是也还过得去了换汇率记得带身份证去

贵司孙行长，思路混乱，颠倒是非，区别待客。这样的草台班子竟然可以当行长，只能带领工行走向衰亡了。

我去工商银行程家桥支行办理业务的经历非常愉快和高效，银行的工作人员非常专业和友好，他们给予我耐心的指导和帮助。办理业务的流程简单顺畅，也很快速。在银行内部有舒适的等候区域和便捷的自助服务设施，使整个办理过程更加便利，同时，工商银行的信息安全措施也令人放心。我对整个服务体验非常满意，强烈推荐他们的金融服务。

上次去国外旅游回来，因为很忙，忘记了境外消费信用卡是要自己还款的，而且银行卡一直有钱的，就以为没事，会自己扣款，而且最近不太用手机，就没看手机银行，这几天去ATM查信用卡余额，发现卡被冻结了，就去柜台查原因，服务非常差，操作十几分钟，三次叫我脱帽摘口罩拍照，说信用卡有外币没还，然后一直劈劈啪啪的打键盘，说在操作找原因，接着说用不了了，叫我销户，说还要操作十来分钟。效率低下。我一怒之下就拿卡走人。回家一看手机，原来是最近一直没还外币，自己还了，什么事也没了。这个银行分行服务太差。

人很少atm机里很干净存钱取钱都很方便

家里老人行走不方便，叫我去他那边以前开户银行问一下以前买的保险怎么样了。在上海动物园附近,他们环境挺干净的,门口保安站着会给人测量体温，这是挺周到的。走进去里边的工作人员很热情的接待我，说必须带好老人本人的身份证和我的身份证还有户口本才能来，想着今天之前不知道下次空下来再过来咨询

整体来说排队还是比较快的，客户基本都是附加的老伯伯老太太。原本担心他们会很慢，但看起来还好。就是可能每个支行特惠活动不一样，别的地方说可以送u盾的活动，到了他们这里就没了，有些抠门啊，不利于抓客户呢，希望有待加强

周六休息，周日营业的，周日开办过事。柜台2个人，客户很少。很快就办好了，就工商银行来说，这个流量十分难得，其他热门地点都是排队好长的。打印流水，可以去机器上面打印，很方便。办了一张社保卡功能借记卡，很美丽。

也是工作的原因，偶尔路过这边，然后进去取了点钱，然后拿了一点工资咯，然后看一看有没有那个存款利率高点的理财产品，然后就发现人特别多可能是因为老头老阿姨什么的，最近这种综合理财和这种私人借贷的这种爆掉了雷掉的这种比较多，然后现在大家都把钱存在了中国工商银行里面，感觉会比较放心一点吧。如果可以的话，我应该会一直在选择中国工商银行。[吐][吐][微笑][害羞]

老人发工资了，由于不喜欢通过手机存款等方式，特地委托我来atm机器来取款。到了这边一看，周六不营业，银行大门紧闭，没办法，只能通过atm机器拿钱了，低于100以内的只能放在银行卡里面了。下次有经验了，按照时间来取，免得跑几次了。