这家酒店实在太好了，处处体现人文关怀，细节决定成败，有太多精心设计的设计，让我很感动。每一处设计，都是对住客的无微不至的体现。首先它的位置在市中心，又是城景房，本身硬件条件就很好了。房间里应有尽有只有你想不到的惊喜。卫生间旁设计了感应灯。对于起夜的人来说真是太好了，卫生间还设计了晾衣绳，同时配了洗衣机，而且床边就有总开关，非常方便。但是也有一处不太好，开门放在床边，容易错按。热水打开就有，无需等待。总之，这家酒店好得无可挑剔。

位置还是不错的，离地铁口很近，牌子不在街边，有点不是很明显，来的晚，前台一个小姐姐在办手续，很耐心，但是房间太差了，发霉的味道好重好重，我住过好多青旅，接受度算是比较好的人了，真心觉得不咋地，不推荐定。

去无锡游玩的时候连住了3天，商务大床房，当时定的价格还算是比较便宜的，大概130一晚。出门忘记带身份证，前台让保安大叔带着就在旁边的派出所开了证明，顺利入住。这家酒店的配置来说，应该还算是可以的，房间宽敞，有茶几椅凳。唯一的毛病就是，整体的卫生真心实在差到不行，我都不忍心拍照片。地毯相当相当脏，地毯看着就到处污渍，卫生间相当相当脏，给我的感觉就是从来洗完澡之后卫生间就没好好清洁过，不过是把表面的脏物弄掉而已。马桶盖、桌面都是一抹一手的灰。据说还是请的专门的清洁工，那我要是老板，要么好好治理这帮清洁工，要么可以考虑换清洁工了。但是我还是住了3晚，一是因为没带身份证换酒店好麻烦，而是地理位置确实不错，去哪儿都挺方便的。唉，希望好好整顿下卫生吧！

环境不错,舒适

日常检查维护是很重要的,比如花洒纱窗把手

房间很好,16层朋务员小李同志服务热情,一层邹经理,接待员小王对待客人热情友好,希望向你们学习,向邹同志,李同志,王同志学习!感谢酒店培养了为人民服务的好同志一代更比一代强!谢谢凯泊酒店!

十天再来无锡,还是选择了喜欢的凯泊,也许电脑的问题把时间搞错,没事补订一天,入住,现在入住要100的压金觉得怪怪的,由于二人各自出门办事,要二张房卡,前台梁接待开始告诉我不行,又说她们酒店不可以,但十月我入住给我了二张,12月l14日入住也给了二张,我觉得她有说谎骗人的行为不好,酒店其他都好满意,酒店现在的价格性价比很高,携程网订房看了这条放心订,男女老少保证不吃亏,如果酒店方看我这条希望去1311把淋浴龙头罗丝紧一下,会掉下来

酒店环境非常好附近都是双全距离地铁站也非常的近前台小梁服务也非常的好值得入住