这遭遇确实太闹心了，花近3000一晚住“轻奢猪圈”，这酒店怕不是把“宠物友好”理解成“摆烂免责”了吧？收着200/天的‘宠物清洁智商税’，地垫留着前客宠物排泄物印记，野猫随便闯房间，房务五点下班比我下班还积极，离店追着要清洁费的样子，比我家楼下收废品的都急。建议改名叫‘上海雅诗阁摆烂猪圈’，毕竟收着高端钱，干着连快捷酒店都嫌掉价的活，脸呢？”不管服务，以及卫生都极差。一只狗200/天的清洁费。两只狗清洁费三晚另加1200的情况下，第二天未来打扫房间离店时还追出讨要清洁费。事情经过是因为房间有贵重物品挂了请勿打扰，傍晚五点多回酒店要求打扫时，酒店通知房务人员已经下班，大哥我定的3000一晚的酒店不是300一晚好嘛！却连基础客房清洁都无法保障（房务17点后下班，拒绝打扫），没来打扫晚上更是臭的久久无法入眠，在凌晨一点酒店给送了个清新喷雾以及空气净化器。住了三晚，花了近1w睡也没睡好，卫生问题也非常堪忧，因为是宠物友好酒店，房间的地毯上全是狗尿以及狗屎的印记。很脏。然后房间的窗户直接可以通道外面，还有野猫会进入房间。真的很无语。哦对了，离店时酒店人员跑出追讨要清洁费这个感觉真的很滑稽。还有关于阳台安全与管理漏洞：窗户可直通外部、野猫随意进入房间，既存在安全隐患，也违背“宠物友好”的基本管理标准；也没有任何风险提示牌。

酒店离1号线衡山路地铁站非常近，走路5分钟不到，交通便利。服务人员都很礼貌，出租车开到酒店门口，门童主动拉着小车过来帮忙把后备箱行李全取下然后送到客房，酒店帮收的提前寄到的快递也是已经提前放到了房间。办入住时还得知朋友预订的行政套房被免费升成了两房，会主动询问是否需要洗漱的牙具。前台、保洁阿姨、早餐区服务人员服务也都很好。房间的设施、卫生都非常棒，开放式的厨房里冰箱、烤箱、微波炉、抽油烟机都是大牌，做的嵌入式的装修，风格简约舒适。

餐厅环境还行，菜品都是清淡口味，食材还都不错

不错,大,舒服

非常好的👌

服务环境非常好

带娃出行各项生活设施很齐全下次出行会继续选择

很满意服务很好