酒店的位置还是不错的，走两步就到了牯岭街很方便，坐观光车吃饭啥的都很近。房间设施也算新，整体还挺干净整洁有香薰很香。价格不低，可能正处于马拉松比赛期间一晚四百多的价格性价比不高。服务员不知道是不是年纪偏大的原因，入住办理就折腾了十几分钟。我们的房间在一楼建议大家不要住一楼的房间，很吵，房间不隔音。最后我们住了那么多酒店都可以延迟退房到两点，这家不行，最迟一点，马拉松比赛都要将近十二点才结束，回来洗个澡都没有休息时间就要退房了，四百多一晚延迟退房都不给，下次不住了！

新款装修的维也纳，属于闹中取静的绝佳位置，吃喝方便，走100多米就能到主街，满足生活所需。服务有求必应，还是很赞很值得入住的。提个建议？接电话的小姐姐，我知道你挺忙的，但是我们没来庐山之前不了解这里的具体情况，你的每句话都对我们的行程规划比较重要呢，希望可以得到更加贴心的回复哦。

春节后去庐山旅游，牯岭镇真可谓是人家仙境，仿佛置身于千米之上的空中楼阁，由于春节后出游的需求还没有完全消化，人还是比较多的，酒店也比较火热，我们提前预定了镇上的维也纳国际酒店，索道下口到酒店的往返路程酒店都是免费接送的，酒店硬件条件还不错，一些硬件维修的小问题处理上还是需要提高，处置方法和效率要加强，早餐不错，经济实惠。

酒店是新建的,也有索道接送服务就是地暖坏了(虽然空调制热也够了),然后水管被冻住了,洗了个温水澡,差点被冷死

来江西三周住过最差的酒店,房间小,浴室更小,连牙刷架也放不下,面盆水龙头还漏水可能窗户对正行车隧道,整夜吵得像睡在通宵开工的地盘工地早上8点15分,早餐台上已没啥,馀下的几条面条都给他们自家员工扫了员工态度亦冷漠,我提著行李箱经过,大堂经理当然没帮忙,望我的眼神就像说,想要我帮忙是痴心妄想差评!差评!差评!

免费升级了豪华大床房,地暖还是很给力的

设施:齐全卫生:干净环境:整洁服务:热情

入住的体验非常不错,这家酒店环境给人到家的温暖感,前台服务员也非常热情,房间干净,卫生很好,周边便利店,很便利