五星级专业+超贴心服务！寿司眼睛清爽了，小美顽固耳螨终于有救了！今天带家里两位毛孩子——寿司和小美到星悦宠物医院进行洗护美容和疫苗，必须给个大大的好评！整个体验远超预期，感受到的是真正的专业和用心。寿司的眼睛问题：寿司眼睛周围一直容易有眼屎，湿漉漉的，之前挺担心的。跟医生反馈后，医生非常专业地判断出潮湿环境容易滋生细菌甚至引发皮肤病，主动建议并操作剃掉了眼睛周围遮挡的毛发！这个细节真的太重要了，不是简单的洗洗就完事，而是从根本上预防潜在问题。现在寿司眼睛区域干爽多了，看着就舒服！小美的疫苗与验血：小美来家时说是打过三针疫苗，但我们心里一直没底。星悦的医生没有含糊，非常负责任地建议先做抗体检测（验血）确认，再根据结果补打疫苗。这让我们觉得特别安心，不是一刀切，而是科学对待。而且！打针过程在视频里都看到了，小美超级乖，一点没叫也没挣扎，可见医生护士的手法有多温柔，让毛孩子完全放松不紧张。重大发现与解决：顽固耳螨！这次体验最让我们惊喜和感动的是关于小美的耳朵！小美一直有耳螨问题，算是老毛病了，之前在其他地方洗澡美容，从来没人明确告诉我们这是耳螨，后来因为小美在家经常甩头，去网上搜索才知道的，更别提解决方案了。我一直以为是洗澡没吹干或者它性格内向抗拒导致的，所以很少带它出去洗，在家也搞不定。星悦的医生在检查时一下就发现了问题，非常清晰地告知我们这是耳螨，并且现场就进行了非常彻底的清洁！清洗得特别干净，肉眼可见的区别。超越期望的后续服务：知道小美在家非常抗拒掏耳朵上药后，医生和助理主动提出可以每天带小美来医院，他们免费帮忙上药处理！这个承诺真的太贴心了，解决了我们最大的困扰。而且，最有力的证明就是：小美在医院接受处理时竟然不抗拒！这直接说明医生的手法非常专业且轻柔，让狗狗感到舒适。终于看到解决顽固耳螨的希望了。总结：星悦宠物医院给我的印象是：专业、细心、负责、有爱心，并且愿意提供超出预期的服务。从寿司眼睛问题的预防性处理，到小美疫苗的科学安排，再到顽固耳螨的精准发现、彻底清洁和后续的免费上药支持，每一步都体现了对宠物健康的高度关注和对主人担忧的充分理解。技术好（看毛孩子配合度就知道），沟通清晰，服务暖心。强烈推荐给所有认真为毛孩子寻找靠谱医院的家长们！这里不只是做基础服务，是真的在帮宠物解决问题、守护健康！以后就认准星悦了！

2.17大胖丫头拆线➕墩子洗澡第二次来这家医院了，之前大胖丫头绝育的线要拆，而且感到医生非常负责有耐心，于是把家里的另一只猫也带过来洗澡，拆线过程非常顺利，伤口长得也很好，感谢医生。墩子的洗澡过程也非常顺利，没有暴力洗猫的情况，墩子也没有应激，耳朵脚毛指甲全部都打理过了，洗澡的时候还发现他耳朵后面有个小伤口，应该是自己在家里打架打的，总之非常推荐这家店，无论是手术还是洗澡，医生和美容师都是非常有耐心，而且态度非常友善负责，2025很高兴找到这家这家宠物医院

小猫来做基础体检，没有额外消费，顺便洗了个澡，医生耐心负责的解答，美容师小姐姐洗护很温柔，小猫平时洗澡还是挺凶的，在这边洗的还挺听话的。

洗的吹的特别好！爆毛修勾服务特别好！小姐姐特别好！

四条狗狗的快乐老家！接送+美容+医疗一站式省心，星悦东区店太宝藏啦！作为四条狗狗的“铲屎官”，找到一家靠谱又省心的宠物医院真的太难得了！在星悦（我是在西区店办的卡）消费快半年了，后来东区店开了离家更近，就成了我们家的常驻“狗狗SPA&健康中心”。必须来给个超长好评！首先，最大的福音是【上门接送】服务！家里狗子多，每次带它们出门就像打仗。星悦的上门接送服务简直是救星！价格特别实在，一个微信，店员小哥就准时到楼下，解决了我的大麻烦。省时省力，狗狗们也不用挤来挤去。其次，美容体验超乎想象！第一次送我家的兔兔（狗狗名字）去洗澡修毛，接回来的时候居然顶着可爱的小辫子！瞬间被萌化了啊啊啊！美容师太会了！审美在线，技术也好，每次接回来的狗子都颜值飙升，干净又精神！关键是他们真的很懂怎么让狗狗舒服。我家有只小狗以前在其他地方洗澡剪毛后总是特别害怕，缩在角落。但在星悦，神奇的事情发生了！刚开始几次我还亲自接送观察，结果发现它不但不害怕，反而特别期待去！后来放心地交给店员小哥接送，每次回来都开开心心的，状态特别好！这绝对说明他们对狗狗是真的温柔有耐心，环境也让毛孩子安心。最让我信赖的是他们的【专业和责任心】！洗澡美容过程中，如果发现狗狗有任何皮肤问题（比如小疹子、异常掉毛等），美容师或店员会立刻拍照或视频联系我，详细说明情况，给出建议是否需要开药或者怎么在家护理。这对我这种多宠家庭来说，简直是“火眼金睛+家庭医生”般的存在，太省心了！平时遇到一些我没见过的狗狗小状况，微信上咨询他们，回复也超级及时和专业。最感动的是，过一段时间，他们还会主动来追踪关心狗狗的恢复情况！这种持续的关注和负责的态度，真的让人感觉特别温暖和被重视。总之，从西区店到东区店，星悦宠物医院（尤其东区店）用近一年的时间，用实实在在的服务赢得了我和我家四个毛孩子的完全信任！价格实惠、接送省心、美容可爱、医疗靠谱、售后有保障！强烈推荐给所有铲屎官，特别是多宠家庭，闭眼冲就对了！会一直支持下去的！

服务质量：服务很周到性价比：对比其他家很好还会推荐大家怎么照顾小猫还有精美小礼品

在网上看到了这家医院，便立即电话咨询了医生母猫绝育的事宜，之前也打过几家其他医院的电话，但是这家接电话的医生感觉比较负责和热情，添加微信之后就确定了手术的时间，离我们家也不远，就带大胖丫头去了，医院的门头不大，有两层，店内干净整洁，还有一些猫猫在寄养，都非常可爱，医生登记了猫猫的信息之后告诉我们绝育大概需要40分钟,给小猫称重的时候感觉也是很温柔的人，我们就放心地把猫猫给他们了，在外面等待。手术时间确实不长，很快就出来了，医生说这次用的是超声刀微创的手术方式，伤口上还涂了防感染的银色的膜，摘下来的子宫和卵巢也向我们展示了，并且耐心的讲解了相关的知识，有的医生可能不会把完整的卵巢切除造成二次发情，这家医院就是会很负责的把它全部都摘除，整体体验非常的满意，给我们做手术的是刘医生，供大家参考