上周五预约了头皮护理结果见图一右下角的服务员非不让我做理由是我头发油让我下次再约（可能是周五顾客多）我后来回去以后试了几次都预约失败只能再去柜台问。这位白眼姐姐就不管了让我找线上客服客服明确表示是柜台问题（其实就是这张券被核销过了所以尽管没用过还是预约不了）说实话欧舒丹我去过大丸淮海百盛等等好多柜台这个白眼姐是我见过服务态度最差的旁边右上图的美女态度倒是很好二话没说帮我解决了问题很愉快的买了试用的产品。（最后白眼姐好像故意过来就肘子撞了我的后脑勺不管是不是报复我只想说久光使用暴力倾向的服务员。不就是不在她手里买还会特意跑过来打我当监控是摆设）下次再敢欺负顾客我就投诉到总部去

本来想在那边溜达溜达，结果发现小程序可以领润肤露小样，过去之后，小姐姐快速验卷拿货，服务态度也很好，刚好我也看到了有头皮护理和手部护理两个护理，我问他们能做吗？他们也没有推辞说只要能预约就是能做。，小姐姐手法很轻柔的帮我做了头皮护理，用了他们家的针对我头皮敏感的一款头皮精华，说实话我之前都不知道他们家有这个头皮精华。手部护理用的是沐浴油加磨砂膏，刚好是我平时也在用的也是我蛮喜欢的一款味道，最后也给我用了新上的两款护手霜，我在店里的时候觉得其中有一款挺好玩的，但是回来发现时间久了之后，柑橘的那款会更好闻一点，这个味道很清爽，而且味道也不是特别重，还是蛮推荐的

来柜台领礼物的啦～但个人也是欧舒丹忠粉，不过习惯线上购买今天柜台的店员姐姐耐心细致，仔细核对让填表以后就把礼物给我了，还帮我配了一个袋子方便拎。线下无可替代的还真是服务。也是用很温柔的语气让我耐心等一会的…怎么说呢，以后会想来柜台体验产品哈哈哈