房间进去一股鞋臭味,水龙头漏水(说会维修到退房都没来),马桶漏水,枕头发黄污渍,床单毛发污渍,纸巾房间都是半包的,找前台(大姐)想要两包,被质疑:为什么要两包?凌晨3:30左右才到,以上问题找前台(大爷)处理无果,4点多实在太累了,我们穿着衣服在被子上将就睡了一晚,空调还不制热,冻了一晚上,第二天果断换酒店了,原定两晚,想取消第二天的不给退态度坚决,可怕,还说又不是她让我来住酒店的,算了,认栽

服务极差,没有打扫卫生,洗发液和沐浴露都用剩一点点厕所门一开,天花吊顶发出巨响明明还有很多房间,竟然对客户说客满了现场价格比携程上的价格低很多