晚上意外受伤急需处理，在外卖平台下单，付款后很快收到“商家已接单”的通知，便安心等待骑手配送。没想到半小时后，却收到骑手消息说“到店发现店铺早已打烊，无法取货”，订单只能被迫取消。从下单到取消的整个过程，商家没有主动打一个电话、发一条消息说明情况，全程处于“失联”状态。受伤时本就着急，不仅白等了近一小时耽误处理时机，还得重新紧急找其他营业的药店，这种不负责任的服务实在让人愤怒。作为药店，本应保障应急需求，却连最基本的营业时间公示和订单沟通都做不到，严重影响用户体验，绝对不会再选择这家店！

现在连锁药房真的非常多，天天好印象中算是杭州第一批连锁药房了吧，还有海王星辰，天天好的药感觉价格还是比较实惠一点的，品类也比较多的，现在药房都有配药师，有时候还是比较方便的，不知道该买什么药应急的时候还可以问问药师，有些会推销保健品的比较烦一些

天天好大药房也是经常光顾的一家。