这家店的客服普遍很差劲，平时消息看到看不到，不想回复，只有收钱的时候比较快，尤其是叫***的，可能是店长之类的？朋友推荐了这家店，感觉平时有活动的款还挺多，然后咨询了买了一双鞋子，对他们家店的鞋码把握不准，咨询也是感觉机器人回复一样，我一直在问，平时穿三七的应该买什么码？推荐了38.5码，当时我就咨询了朋友，要换37号的，店员说已经发货了，让我回家试试，我觉得不合适，我就准备当时快递就拒收了，我不在家，我母亲说，快递员打开的包装，（我母亲说快递员拿来的时候，鞋子已经挤压的破损了）回家当着快递员的面，我母亲看了一下鞋子，说很大，那我说那你就直接给他拒收了吧？然后退回到他们店里，平时问上客服一句话不说，今天说了，说快递盒破损了，由我负责，不能退，不能换，还说他们有一个阿迪的包装袋，为什么没有一起寄回来？那措辞，好像我为了偷他一个包装袋我才退货的。一直在反复问我那个包装袋去哪里了？我怎么知道包装袋去哪里了？这个客服很搞笑，你觉得快递员会把我要退货的东西给我留个包装袋，人家再带走吗？客服的措辞比这还更强硬，那态度，绝了。我们的通话后面我都录音了，嗯，如果这个店的负责人不相信的话，可以给我打电话，我可以给你听，是的，这话就是那个客服说的，然后就直接挂掉我电话，再打就不接了，我又给他们座机打电话，这个客服态度十分的强硬，说那你就上门来看吧！要是可以上门，我干嘛让你快递呢？他明知道我不在咸阳，我给他说，他说那个和他没关系，那是你的事情，让我充分感受了一下这家店的服务质量。他说运费来回让我包，没问题，运费该我出，但是买东西受气，我还第一次见，都说奢饰品店，店员态度不好，自我感觉高人一等，我觉得这家阿迪店犹过不及。这态度我以为我现在在买几十万的鞋，还买不到。

从来没有真正的了解过这个品牌，只知道是一个运动品牌，年轻人喜爱的品牌，青少年喜爱的品牌，我也喜欢。这个品牌是运动潮流的标识。自从有了奥特莱斯以后，让价格不再那么昂贵。当然，一分价钱一分货。静安奥莱的阿迪达斯的货品是我在所有奥特莱斯里面见过最不好的。挑不出来的那种。所以，还是要买好一点的，不要委屈自己买自己不喜欢的，心情都会在一直后悔。

这家店比耐克强一丢丢，首先人家服务很热情，一直给你推荐，而且空调很爽，看到了罗斯的篮球鞋，还有一些跑鞋，对阿迪不太感冒，陪同事转了转他们买了一些东西，性价比挺好的，希望大家能在这家阿迪达斯选到自己喜欢的产品