给工作人员点赞每个人都热情洋溢笑脸相迎，跟小孩主动打招呼问好，心情超级棒！发现特点山东航空孔子故乡，飞机上有孔子话术，论语讲解，发扬中华民族传统文化！

作为一个山航的常旅客，经常长时间乘坐山航飞机工作或旅行。这一次从济南到广州，享受了一把头等舱，在机场的山航候机室吃了早餐，在飞机头等舱里只有我们两个人，感觉是有专机的感觉。飞机上的餐食还是中餐比较好吃，西餐还是不习惯也不喜欢。到广州落地时看见飞机映在地面上的影子，感觉很神奇，飞机在广州落地的时候让人很惊喜，就像滑入地面，平滑的让人难忘，但是这还不是最好的一次，一次夜航，山航飞机落地也是平滑的让人几乎感觉不出来。

超级期待的山东航空～一直听说只会提前到，不会晚点，这次去济南，去的时候不是山东航空，回来的时候是，真的太棒啦～安全到达，没有提前但是，服务很贴心，空姐很漂亮很温柔，好评～还有小餐食，不错不错，期待下次相遇～

航空公司的提前提醒虽显频繁，却意在确保飞行安全。打开窗、调整座椅等要求，实乃安全刚需之举。虽在一定程度上影响了乘客的舒适体验，但安全重于泰山。理解乘客渴望舒适的心情，也望航空公司能在安全与服务的平衡中不断探索，以更加人性化的方式落实安全措施，为乘客带来更优质的飞行之旅。

头等舱有独立水单，服务人员更细致到位一些，会供应一些干果小吃，闲来无聊的时候打发打发时间！山东航空一些还不错，不会出现太大的飞行✈️时间偏差，基本准确率可以，可能因为是东北人，山航的乘务人员有北方的口音，亲切～

从不会晚点的飞机，做了3次山东航空每次都提前到达，这次的餐是猪肉饭，比之前飞海南的好太多了。在山东济南机场转机去张家界，花了50元升舱第一排，感觉超值了。第一排很宽，不然后面真的好挤。。。。。总体觉得很好

夜航真是太美了，周到服务，及时反馈，一路平稳，起飞降落没有不适感，对于一个晕机的人来说，很满足。小食量小了点，但是带着孩子会多给，空乘帅空姐美，声控表示很舒服。就是小小建议，为了避免睡着睡着被亮起来的灯吵醒，可以考虑交代完注意事项，可以一直是蓝色灯。

山航济南地区有两个主要办公地，一个是二环东路山航大厦，一个就是机场对面的丹顶鹤酒店这区域。济南机场二期扩建，机场园区已经改动很多，原来的飞机湖已经填平改了停车场。据说今年10-12月，这个区域也就全拆了。

真的很拥挤，后面一个大哥，又高又壮，坐都快坐不下了，我前面完全没有办法调整座椅，他时不时还动腿，别提多难受了[吐][吐]

购买了山东航空公司机票，但因行程的改变需要更改机票。机票代理商“去哪儿了”服务挺好的，人家把问题记下来，然后让我上传所需要的一些证明材料。我要了一整天的电话，我拨打了25次以上，但是没有人接，一直是音乐在循环。我服了。因此我决定以后再也不买山东航空公司的机票了，处理一个退票的问题都那么困难。