春节天山路支行，ATM区的景象让人瞠目结舌：遍地垃圾仿佛置身垃圾场，更别提机器本身的故障了，蓝屏让人无法操作。于是被迫徒步两公里，来到长风大悦城支行，心想终于可以解决问题了，结果却大失所望。左边的ATM说“对不起暂停服务”，右边的则没人的情况下直接被反锁，仿佛在嘲笑我的无奈。这样的银行体验，只能给出差评！

效率高，过年换一点新钞票，10分钟搞定了，真的很快

为客户着想，不怕麻烦，认真负责。

相当差的服务，横向对标附近的中信等银行，惊掉下巴的效率，来评论区一看，原来差评的不止我一个人，业务知识不熟，我注销一张异地磁卡，折腾了三次才搞清爽，哈哈，这个位置不要做换我来算了

别来这里吧，这里一共二个机器，右边那个贴了标签坏了，左边那个会吞钱。存进去的钱机器收了，吐出了水单(显示0元)，也没入账。由于是晚上，发了热线电话，给了我网点电话，让我第二天联系网点。结果第二天联系网点了，态度很好做了登记，并告诉我不会丢的别担心。由于电话那时是周四，对方要周五清点，让我再等到下周一晚上，说会自动返回我卡里的。到了周一下午4点多看还没，6点多看有了，还算满意，就是整体时间还是有点长，幸好我不是急用。

长风大悦城的一楼，云岭东路上，公司开户在此，里面的服务人员都很热情，内部空间不是很大，但区域划分得很清楚，设备也齐全，现在很多业务基本都可以在智能机器上操作，大堂经理也会很热情地指导如何操作。门口也设有免洗洗手液，每一次进门都需要手机操作登记，很有安全感。

服务热情，主动指引，工作效率高。

ATM都坏了，不能用。白跑一趟

位于长风大悦城1楼，大门方向往右走就可以看到银行的大logo。疫情期间，防护措施还是挺完善的，登记信息，测体温，喷消毒液之后方可进入营业厅。办理业务，全程直接在机器上操作，会有专人指导，态度nice。

在大悦城的靠近云岭东路的一边，tims咖啡馆的这边，不大，但是人不多。今天去换日币，一进门大堂经理VIP全程服务，全场上海话，态度好的不得了。从机器上换钞，到柜台取钞，十分钟搞定。不需要预约，就是都是万元大钞，而且汇率不好，当天朋友在浦发换的，贵了十几块呢。