【地理位置】位于越秀区北京路上，天河城百货北京路店对着西湖路的大门门口。【环境】占地不是很大。整洁，布置清新。外面墙上装饰了岭南特色的窗格，窗格镶嵌了彩色玻璃，很有特色，很赞。中心里面有一套白色的桌椅，大约四、五个位子，可供游人休息。布置了一些绿色植物，显得清新。【服务】这是官方办的一个提供旅游服务的中心。提供服务有:旅游咨询、旅游资料、免费地图、旅游纪念品、公共休憩、公共饮水、公共电话、公共雨伞、导游服务、医疗药品、邮政服务、轮椅拐杖等。柜台上有个牌子告示今天在岗工作人员是谁等。免费资料取阅架上可供取阅的免费地图、手册等相当丰富，免费地图就有好几款，还有中文、英文版本。工作人员有问有答，很热心的接待和介绍有关的旅游服务。【价格】大多数服务免费，售卖的旅游纪念品收费。【建议】免费取阅资料采用纸质似乎有点费纸张，改成提供电子版的方式让大家通过手机获取，会更环保更节约资源。