来过这家工商银行两三次了，每次都觉得挺不错的，虽然很多都是智能化，先让在网银app上操作后才能柜台办理，不过工作人员还是挺热情的，态度也是很不错的，那个女士大堂经理说：既然到这里了，肯定要给客户解决问题的[强]全程也会关心问题解决好了没有，很负责的一位管理人员！比起中国银行的工作人员真的是太好了[呲牙]

因为要打孩子医保卡的发票，去了社区服务中心才发现现在必须去银行打了。跑到仙林金鹰对面的中国工商银行，要先把孩子的医保卡给银行工作人员复印，留下联系方式，隔天才能再过来取，也就是说必须要跑两趟，以前在社区服务中心直接拿，真的是很不方便！有的老人过来，也是要跑几趟，不就是打发票嘛，为什么要让人跑来跑去的？

这家工商银行在仙林金鹰A区的斜对面，门头不大，但是银行厅挺大的。银行里面柜台数量不多，每个柜台现在都有小椭圆形的木制屏风隔断，还挺好的，更好的保证了交易人的独立空间和隐私性。一般办完卡都要到外面的机器激活啥的，现在很多银行中间都有只能操作的机器，这样能分流一些去柜台的人，一般机器操作到最后都要有个验证环节，需要银行专门的验证员按指纹验证并拍照。

服务态度很好,至少切实能感受到客户能得到尊重