8月份抢购的套房，当时打电话有位女士要了微信，一上来就说我价格低，不知道是不是因为这，后续一系列黑脸，去店里见了也是，当时去店里，看了套房环境和红色四件套，当时有位女士（应该是客房部经理）她告知我们可以熨四件套，需要我们提前联系酒店前台给说一声，我后面微信联系她。她直接说熨不了，没有熨斗，摆个脸，当时还特意确定了没有其他费用，今天又跳出来要押金，要押金很正常，支付完我只是想提醒一下有啥提前告知，就觉得我在侮辱她，就这态度，我这是打算出嫁用，婚期将至，还没使用他们家酒店呢。就先扫个兴，真的是下头，加了酒店的微信也是，服务做成这样，各个跟个大爷一样，微信跟我联系的这位女士处理结果就是不干了。我也投诉了，看酒店咋处理吧，后续再更吧

从来没有住过这样的酒店，半夜房间有蝙蝠，真恐怖，然后遇到事情前台也不处理，这么大的酒店连服务都没有，隔音非常差，挨着路边，空调和摆设一样暖风也没有，各种体验差到极致。因为蝙蝠半夜换房间，没有合适的房间差价也不退，完全没有管理的状态，没人对接没人当回事，劝诫大家小心踩雷。希望提高员工素质，提高应变能力处理能力。

房间设施：还可以性价比：还可以早餐：我们没有订wifi：有的床：还不错餐厅：没有去卫生：挺赶紧停车：方便房间景观：还可以位置交通：一般比较偏服务：还不错游泳池：无健身房：没有整体来说还是可以的，下雨天比较潮