房间设施：古色古香性价比：小贵，但物有所值早餐：自制果酱和烤制的面包味道很好，现磨咖啡也很不错。wifi：网速很快床：很舒适，干净。卫生：很好房间景观：古色古香的深宅大院。

第二次来平遥，第二次住锦宅，依旧的方便快捷，舒心。[强]设计&环境：4.5分。客栈坐落在古城内，基本上处于东大街和南大街的交汇处，逛古城十分方便。客栈为一个合院结构，由几个相通的院落组成，和古城融为一体。庭院间点缀盆栽、水景、雕刻，一处一景，同时巧妙的安排了客人休息的地方，可以宁静的坐着喝茶喝咖啡。这次住的庭院房，相较于上次的套房小了不少，有点局促，没有放衣服、放行李的地方。[OK]硬件设施：3.5分。酒店装修了10年，设施不是很新，没什么智能设备，但维护的很好还比较方便，很干净，隔音也很好。作为民宿，没有健身房和泳池之类的可以理解，但房间里没有电视有点奇怪了。[强]服务：4.5分。很赞，处处都为客人考虑。车不能直接进古城，可以先告知前台到达时间，酒店会安排浏览车+人接送。进出会问客人需求，介绍景点和路线。入住有热毛巾+茶水，minibar完全免费，临行送普洱茶+中国结挂件。[强]餐饮：4分。早餐菜单是一页中西式都可选，而且可以根据客人的口味和要求调整，牛肉面、手工包子、炒鸡蛋味道都很在线。另外，餐厅阿姨一口流利的英语着实惊到我了。 难忘的入住体验，希望锦宅越办越好。

锦宅的美我就不用赘述了，难得的是工作人员态度还特别好。一旦确认预订后，工作人员就微信联系，从此开始提供了温馨的服务。这次是给家里两位老人预订的，锦宅除了提供接送站服务外，还特别应我的要求，每天帮老人点餐。点好当地的特色餐食，服务员去取回来后摆盘上桌，餐食美摆盘精，让老人吃的安心。下次有机会还会再去。

乱城中最静谧又有格调的一方天地(对比前一天住的地方这里真的很安静很舒服,不像别的酒店可能是木质结构问题很吵什么声音都能听到)服务人员真的都很贴心,宾至如归~一进门就有手帕和暖身的姜茶,大堂的味道也很好闻平心静气重点是整体维护也都很好(没想到是09年落成的),要是再去的话还会选择住这里!

虽然平遥在修缮给人有点混乱的感觉但锦宅弥补了所有遗憾酒店开业比较久但维护很好公区装修也比较经典服务非常非常好我们差点赶不上又见平遥的时间服务员帮我们想各种办法最后成功卡着时间点进去另外早餐是点餐式的品种多精致味道好美中不足的是房间烧水壶似乎坏了但完全不影响体验感祝锦宅和平遥越来越好

可能是平遥古城里最贵的客栈,当然,也可能是最好的,但整体来说,平遥古城肉眼可见地在倒退,尤其是节假日,游客数量惊人,停车尤为不便,对残障人士极端不友好;从酒店方面来说,如果本国站在客人角度,帮助客户多解决一些他们在平遥旅行的痛点(如:停车、出行、餐饮),这无疑会加分很多~

闹中取静很爱很爱早餐也很好吃尤其是那壶茶无法形容的震撼还会再去入住的太美好了管家也很认真亲切闺女也玩的很开心

非常喜欢,服务特别好,尤其是早餐,现点现做~好吃~酒店位于东大街,离南大街很近,周围还有雪王,想去平遥古城的朋友一定要试试他们家~