实在忍不住吐槽这家中国银行！效率太慢，工作人员业务不熟！收到中行让我补充个人信息的短信，但我家附近的中国银行网点撤了，刚好10月29日来皇庭广场这边吃饭，看附近有一家中国银行，是中心区支行，就进来办业务。下午2点半来的，结果4点了，才办完业务！！！大厅里有四台自助机，但其他机器都是坏的，只有一台是可以办业务！排队半天我的卡，自助机不能办理，让我转人工柜台，人工柜台三个窗口，但只有一个人办业务，排队好慢好慢！下午快4点了，5号窗口旁边的女柜员，才来上班！大堂经理和柜员业务不熟练！这个让我去柜台办，那个让我去自助机办理你敢信？打印出来的单据上，那个5号柜员，一个字一个字手写记什么代码！而且写的好慢！最后那张纸还不给我！别家银行这种补充个人信息，刷刷刷打印出来单据我办的业务，只是由一代身份证15位升到二代18位还有忘记密码也想在柜台办理。结果5号柜员告诉我要先去自助机挂失，然后再重新申请，他这办不了。人家别的银行，忘记密码凭身份证，人脸识别就可以人工窗口重新设置，但中行办不了！后来还是自助机上，不用办挂失，有一项：忘记借记卡密码，就可以重新设置！所以，以后非必要，不会在中行办业务！如果必须得办，一定要预留好一下午的时间等待！我家附近的工行，也是国有大行啊，宇宙大行了吧，态度很好啊，不会让储户等那么久更不用说招行的优质好服务了建议中行学学别的银行服务吧

环境很好👍服务态度也很好👍办事效率快，不愧是四大银行之一

效率实在是太慢了从两点开始拿号前面就一个人等了一个多小时还没到就注销一个社保用户有那么难吗说是前面有境外汇款要很久说要先让办理公积金的人优先那线下排队的人就得等他们优先办理完？？！而且不知道为什么工作人员那么久走来走去都不知道在忙什么在摸鱼吗[微笑]

这个办事效率太低，一个金卡号要等一个小时，……

虽然我知道写在这里没用，但是看到的人：快跑！工作人员极度没有耐心，现金窗口只有一个，等五个号等了一个半小时，电子屏特别小藏在不起眼的地方，也不知道是给谁看的。时间紧张的千万别来！

效率✘总体觉得他们的效率还是挺不错的吧，中等水平不算低，也不算高。总体来说还是比较好的。服务✘银行内部的话，服务态度的话应该还是算挺不错的。至少不给你抛冷眼，就已经觉得算是挺不错的吧。还是肯给你办理业务的。环境✘内部环境的话应该是算不错的，中等水平，基本上哪家银行都是。地面上很干净，基本上是见不到垃圾。

星期六特意一早过来，职员告诉沒办法开，垃圾什么也不知道，让我自己找另一家

买房千万不要找中国银行贷款，夫妻更名，政府部门说可以办理，不用缴税，银行出具营业执照复印件和同意更名就可以，当初本来就是我老公工资证明买的房。现在银行想再赚一趟利息，说买卖过户才配合办理，真是无耻至极！

垃圾网点！那么大一个支行，那么多员工，竟然只有一个现金柜台，简直闻所未闻。办理任何业务都要取号，前面十来个人候着，来过几次，都是要等至少2个小时的，都没办成。