全深圳服务最差，最阴阳怪气的酒店，没有之一，都避雷吧

住了一次就想常住的酒店！这是我心目中觉得可以排罗湖区第一的酒店！环境包括服务都让我觉得很舒服，百元级能住到这样的酒店我真的含泪推荐！！楼下就是大商场，吃喝玩乐一站搞定，停车场也很大不怕没位置停，我真心推荐每一个来深圳出差或者来玩的朋友住！这也是我每一个朋友来深圳玩我首推的酒店[色][色]

前台服务很好，推荐入住哦，风景优美

酒店的整个环境服务是不错的，前台洁洁姐姐服务很好，离出差的地方很近下次还住，下次出差还会选择这里的，满意满意

很满意的入住体验，大厅很大，环境很好，特别是前台洁洁服务超级超级超级好！！！！房间设施齐全，床很舒适，很不错！下次还会来！

各方面都不错，环境不错，很安静，值得入住。

这湖景真的YYDS，360度湖景视野，非常舒心。入住酒店工作人员会非常耐心指引路线，并介绍酒店的功能厅，餐厅，休息区，瑜伽房，健身房，更衣室，咖啡厅等等。入住下来非常自然的就熟悉了，明显感觉和其他五星级酒店完全不一样的理念，先说说环境，不管任何区域，睡觉吃饭运动都能360度看到外边景色，真的很愉悦。安安静静的体验美景沉浸式入住，心很静，完全隔绝外界纷扰，你会发现酒店外停车场等等路牌指引很多，进来酒店后基本没任何指引，但是办理入住后又非常自然熟悉，跟服务员聊过，服务员说这是老板经营理念，该说不说确实感觉是高端成功人士清静私属的酒店一样。放下行李洗漱一下先去餐厅吃饭，整个设计很法国特色，饮食味道鲜美非常精致，上菜时服务员说的用料也是真材实料非常讲究的，我们3个人吃饭每道菜都放有公筷。材料很法式，竟然还能应我们要求有饺子，[调皮][偷笑]吃完饭去房间休息一下，一路很安静，灰暗风格设计，电梯都是暗色调很高端私域的感觉，有种隔离外界忘却凡尘的轻松感，进入房间窗帘慢慢生起，那无死角的大湖景，真是清静后的世外桃源，心灵的洗涤，整个心情太舒畅了，就像身体被洗刷过一样通透，安静的休息会美美的睡个好觉，床软软的，被褥好亲肤。休息后去健身房锻炼一下，整个健身房也很私域，很安静，窗外一片静秘的湖景。健身器材也很高端，每个健身器材几乎都没有噪音，声音很小，健身房里还有休息区域的座椅，跟服务员聊天说这里一般大家都用来运动后休息，之前还有人运动完后坐下来顺便把商务合同洽谈了，就像有些人去打高尔夫顺便签了合同一样。走之前去咖啡厅喝了杯咖啡，进入咖啡厅时还是安静的书架，入座后就是面向外边的路面景色了，外边熙熙攘攘的路人，更多是打卡的网红。他们在美美的拍照，在我们眼里也是美美的风景，有种身体慢慢苏醒，回归现实生活充满活力的感觉。

踩雷了，这家不会再来。服务很差，前台爱搭不理的，给客人甩脸色。朋友带娃过来玩，我自己下电梯接人，保安拦着左右盘问不让上去，最后去前台登记了才放行。但整个过程就跟盘查一样，态度十分嚣张强硬。房间也不行，设计很瘆人，处处直线棱角，光线严重不足，到晚上特别压抑，娃住了一晚就闹着不想住了。深圳土著朋友说它这个位置也不太好，特别是做生意的不要来住，附近做珠宝的都知道。

说实话这个酒店内部装修还可以也很大就是服务太差了作为豪华酒店这个价格这样的服务也是没谁了还不如快捷酒店门口保安就是摆设净问没用的正事儿不干走的时候眼睁睁看着我们自己搬大行李箱自己站着能懒就懒感觉所有服务的人都没什么情感很冷冰奇奇怪怪的期间还接待婚闹从凌晨闹到早上可能是老板不差钱业绩可有可无吧

没见过这么差的酒店没有一点服务入住销售订房时没有问名字直接用微信名订房导致半天无法入住而且微信名和真实名称差一个字前台工作人员也不会帮忙问销售什么情况空调只能制热室温一直都是30度定了是婚房用想不到吧冬天都汗流夹背本来就是正常冬天当天穿了都不多大家就是一件保暖加一件外套这么多人不可能直接吧保暖内衣穿在外面吧室温30度真的无法接受退房的时候在玻璃上有3处有无痕胶。是透明的没注意到没撕下来退房时说要扣钱如果工作人员尝试清洁。很难清洁干净我会无条件给钱主要是没有动直接判定让人很恼火。我上去不到2分钟做了美甲的手徒手处理干净。这种一点服务都没有的地方真的很让人恼火一位真实客户的感受。ps不建议来这家定婚房因为灯光太暗。摄影师打灯都是死亡光线拍出来的照片没法用。