我在周大生店买了好多次耳环戒子坏了说修不成，可以换找差价这是不好的一面，你到哪里买的只能买不能退。可以换找差价太不公平了。我奉劝所有需要黄金的人不要在去周大生黄金店。他们的货坏了不修还要客人换购差价的黄金。百分之三的价格逼着客人从买黄金。给差价太度恶劣服务很不好。服务员们都给我找比我买的买个还高的耳环，比那低的价格还不行。这个黄金币人们还能去吗？？？？？服务太差太差

[服务]服务细节：过年来陪老妈买耳钉，店家服务的非常热情，认真的给我们介绍他们家我们相中的几款产品，而且买不买无所谓，先试戴，店家给我妈戴的也非常用心。[风格特色]商品/款式：产品我妈非常的喜欢，价格也相对合理，看上之后就果断开票了。

服务态度好，首饰齐全，店里环境也不错，产品也满意，

生平第一次碰到这么差劲的售后，在他们店买的链子和吊坠，一段时间后吊坠被自己装包里压变形了，咨询了店员，说可以修，让我拿过去看看，抽空拿过去，师傅维修之前告诉我修不到原来的样子。这个我理解，我同意了，告诉他们稍微修一下就可以，结果师傅给修断了，然后加了点不是足金的东西修了下，接茬很明显，我找店员，给我说换一下，因为是给我修坏的，我就答应了，但是当天没有找到合适的，负责的店员说后面有合适的给我说，后面因为疫情几个月出不了门，再后来他们店面装修，一直等到5月13号，去挑了个克重大一点的换，结果给我算工费，因为是给我修坏的，不是我的旧品换新，然后不好好处理，太恶心了，差价几十块钱就是不给补。