，什么酒店啊，人都没到，他说不能退房的，别人五星级酒店都可以退，不要把别人当傻逼！还一点服务态度都没有，钱并不是差钱，几百钱的事情！人么肯定要讲道理，真的，真的弄不灵清！

写在最前：顶楼家庭房真的很好啊！24楼俯瞰夜景真的很美啊！[位置]我是抛却了顶着杭州中午的大太阳在宝龙外面转了两圈都没有找到入口的怨念给位置这一项打的五星！这家酒店真的，在A座8楼往上，在外面一个招牌或者店名都没有！但是谁让人家和宝龙面对面，出门对面就是宝龙商场入口！[卫生]我们住在顶楼，豪华家庭房。可能因为这间房不透风，所以觉得整个房间很闷然后有那种很久不开门的味道。热水壶里面洁净无水沟，感觉上比较放心。被子上看到污渍了，那种什么脏东西被抹过去拖了一条痕迹。沙发和茶几全拿来放东西了，因此并不知道卫生怎么样。[性价比]我们购买的时候是368，但是事后看到飞猪343携程308。不确定是不是今天买门票和订房的时候抽到了什么优惠券，但是可以确定店里报价偏高。房间是一张2米一张1.5？然后有沙发有茶几外面有水池，甚至有一个抽油烟机，性价比还是挺好的。[wifi]密码在电视下面的一个立牌上，而且居然不是楼层共用而是每个房间有对应wifi，不知道标间是不是这样的，反正家庭房是，而且我觉得网速还行。[房间大小]房间整体是长方形，左边对着门隔出一间洗手间，非常大，应该有四五十平。[隔音]我们房间在最顶层最边上，而且周围好像没有其他住客，所以不确定，应该是没问题。[房间设施]卫生间还行，房间里总觉得有种蜜汁租房的画风，比如衣橱边上有很多胶印像墙上之前有常住客贴了很多海报留下的。[床]2米那张感觉是挺好的。[服务]很好很温柔，入住开始就很好，中途有事去找也会帮忙。我们一开始没发现一次性牙刷在水池垫了东西的一个黑盒子里，跑去找前台要，结果人家好脾气的又给了四个。

交通还是很方便的，地下车库是免费停车的。而且下面就是宝龙商城，刚好可以吃饭看电影

环境好!!

很好,住得挺不错老板娘也很热情,需要住公寓可以选这

性价比高,房间宽敞,干净

酒店续住😁周边设齐全方便

非常满意,旁边宝龙城购物吃饭非常方便