维修价格透明公开，明码标价，戴尔技术支持都可以查到的，老板也比较热心。之前被建邺万达的骗了，气死我了，还收了我六百，配件啥都没换，给我充电口还搞短路。这家店是戴尔官方授权维修点，官网上可以查得到地址。目前为止我认为挺可以的。

前几天拿过去清灰，回来之后电脑开始全线崩溃，用不了几个小时，不是这个软件崩了就是那个软件崩了，在这之前电脑用了几年一点儿事儿没有。打电话询问商家啥情况，商家反问我“有的电子产品用着用着突然坏了，你能找到什么原因吗？”。主打就是一个，推卸责任，和他们没关系。我继续问可以怎么解决，商家继续来了句“软件问题吧，那要重装系统吧”。主打一个上嘴皮和下嘴皮一碰，轻轻松松就是重装。避雷了家人们。

[诉求]维修项目：咨询系统硬件，再行决定是否更换。[效果]效果：非常满意，给出了专业且高性价比的建议，惊艳！[周期]耗时：10分钟。[服务]服务：不是站在赚钱角度而是站在更利于用户的角度。是dell官方可以查到的授权维修点，非常好！下次笔电有问题就来这家修。

电脑用了好几年，电池衰减的不成样，正常用的话只能用一个小时就没电了，找个时间专程去那边修了一下，一开始还没有电池，让我先付了钱之后，过几天电池到货了再去，后来过了几天通知我把电脑拿过去之后很快就修好了，新电池的待机时间真的很长。

去年换的新本子，想着以前机械硬盘开机慢，噪声大，就换了个固态硬盘的，不想就是这么巧，一年多点时间，还是轻度使用，居然挂了。[大哭]厂家大气，保修期内，只换不修，关键是我硬盘里的东西全部没有了啊![抓狂][抓狂][抓狂]找谁说理去啊！

[服务]服务:服务效率很高，电脑有点问题，虽然最后没有修，但整个过程很舒服，电话接通态度很好，在大厦后面一时没有找到电话里带路很清楚[诉求]维修项目:我的电脑有点有毛病，师傅直接告诉我电脑出了什么问题，问题怎么解决，费用多少很清楚明白。准备过段时间在来修电脑

[诉求]维修项目:清灰换硅脂、换固态硬盘装系统[周期]耗时:一共耗时一个小时[费用]收费:清灰换硅脂和装系统，一个是149，一个是199，具体哪个是多少钱对不上号了。[服务]服务:前台的大叔，技术很娴熟，有的时候应该是怕客户不理解他的操作，大叔会有点着急。服务质量还行。

玩游戏掉帧困扰多个月的问题原来是电脑长时间使用没有除尘保养导致的感谢戴尔售后的哥哥们让我的电脑重获新生

电脑保内换了主板开机有bitlocker密码，取机的时候工作人员耐心的帮我去一步一步登录网站查找密钥。服务还是很点赞的！

电脑蓝屏，系统进不去，我很急，到了售后，把数据备份好，还免费教我恢复了系统，服务很好