感觉与银行打交道的频率并不是很高，很多事情可以通过APP来解决。来柜台除了大额存取款外也就是领取纪念币。没想到柜台的员工离岗十几二十分钟也没有立牌，旁边的同事说她可能去洗手间了，但回来看拿着手机，毫无歉意的把口罩戴在鼻子下方的柜员，还是心情不是很好，ps，不是午休时段来的，是正经工作时段

不愧是四大行，银行大堂真的蛮忙的，[笑哭][笑哭][笑哭]每个人好像只能跟他搭话两句就没机会了。人太多顾不过来的亚子。说想自己学学自助机怎么汇款然而没时间教，还是要跑去二楼找人工。however，要求的资料很多，还是没办成，sosad.

感觉挺干净的，柜台员工也很熟练，进门就有人热情接待询问办理什么业务，帮忙区号，现在银行的服务是越来越好了环境整体简洁，冷气开的很足，外面很热来了就不想走了[呲牙][呲牙][呲牙]，不像原来只要进门就推销这个基金哪个业务了，人性化服务，挺好