作为十几年的中国移动老用户，真的太失望了！最近手机卡出问题，频繁没网络，最后直接不能用了。想着自己是多年老用户，换卡怎么也该有点优惠吧，结果被告知要收20块。再看看人家北京移动，老用户优惠明明白白。重庆移动这区别对待，对老用户也太不友好了！这么多年，一直默默支持，可移动每次打电话来，不是推销就是诱导调高套餐，想降套餐却困难重重。现在换卡还要收高价，这吃相实在难看。感觉移动眼里只有新用户，完全不顾老用户的感受。这么下去，难怪转网的人越来越多，真该好好反思反思了！