比预期的好，服务人员比较礼貌，专业，早上因为参团要六点离店，早餐七点才开始，服务人员贴心提示可以帮忙打包早餐，房间比较干净卫生，不差于一些大酒店，而且酒店房间还是个小套间，性价比超好，总体来讲比较满意。

西宁大厦位于西宁市城东区建国路61号，地理位置优越，距离火车站仅0.5公里，距机场26公里，交通十分便利，适合商务出行和旅游住宿。周边环境丰富，靠近东关清真大寺、购物中心和餐饮区，生活设施齐全，出行便捷。酒店设施方面：西宁大厦作为一家老牌四星级酒店，装修风格为欧式现代风，整体环境优雅，但部分设施略显陈旧，如管道老化导致的下水问题。客房宽敞，卫生条件较好，但部分用户反映卫生间防滑性不足，热水供应较慢。服务方面：前台热情周到，部分用户提到免费升级房型和延迟退房的服务，但也有用户反映早餐服务和员工态度有待提升。性价比：总体而言，西宁大厦以其优越的地理位置和较高的性价比，成为西宁住宿的热门选择，适合追求便利和舒适度的旅客。如果您计划入住，建议提前确认房型和设施细节，以获得更好的体验。不过一年一度的西宁社火在这里举办，也算是加分了！

酒店地理位置还不错，步行到杨家庄清真寺不远，一路上都是餐饮店，吃饭挺方便。酒店内部设施虽然有年代但维护还行，美中不足的是第一天入住的房间里，淋浴房的两扇窗户严重漏风，室外零下8度的晚上，洗澡真是要有毅力的，而且花洒卡住了调整不了角度，洗完澡水都流到卫生间地上都是。第二天续住换了房间后淋浴房还挺好，既不冷也不漏水。希望酒店应该仔细检查客房设施，有问题的应该及时维修好才让客户入住。第一天12月31日的房价256元带双早，虽然没啥太多可以吃的，但有热乎的牛肉粉汤挺好的，早餐9:30结束，现在大多数酒店都是10-10:30才结束，所以挺不习惯的，幸好赶到餐厅刚好9:30，差一点就错过了。续住第二天的房价144元不带早餐了，这天是1月1日2025年的第一天，酒店客人很少，在早餐厅也就只有5-6位客人，致电前台询问是否可以赠送早餐，前台机械化的回绝了。虽然晚上有送了酸奶到房间，但是新年第一天一早的一碗热乎牛肉汤也没有多少成本，感觉酒店对于客户的体验感和感受度还不够细心。因为整体入住感受就是冷冷的机械化的服务，所以下次再到西宁的话，会选择其他酒店了。

房间设施比较老旧,有一定安全隐患,房间充电的地方很少,墙壁有灰尘,枕头上有黑色线头,毛巾上有头发,小镜子在转动的时候还掉下来差点砸到服务员不敲门就进来了

酒店位置优越,一进门礼宾大哥还帮忙拿了行李,客房卫生打扫及时,房间内还准备了当地特色老酸奶,好好吃,来出差的,刚好需要打印文件,大厅还有商务区可使用,非常满意的一次入住体验!对了,大厅的背景音乐我很喜欢🥰

前台小哥哥服务很热情,房间热热的,住着很舒服,房间很干净,下次还会选择该酒店

前台服务很热情,房间也很干净,下次还会来住😀

地理位置十分优越礼宾人员帮忙拿东西,叫车,服务非常贴心,值得推荐下次还选择这家酒店

酒店前台服务人员热情周到,还给我们推荐地方特色,地理位置也很棒,离火车站很近,房间也不错,床品舒适,让人感到宾至如归的感觉,老酒店了,值得信赖,下次来青海还会下榻本酒店👍👍👍