前台服务极差，全程甩脸色，顾客的问题也是爱搭不理。客房一次性拖鞋没有，洗澡用的胶拖鞋也没有，去咨询前台继续甩脸色。并且客房里连最基本的浴巾，毛巾都没有，上一个住户留在电脑桌下的塑料垃圾袋也不打扫。

前台服务极差！！！坑我们钱，本来在网上订的是220，结果到线下他让我们退了网上订的收了我们258，还说什么爱住不住，不住滚刚到酒店想办入住，前台小哥盯着电脑半天不抬头，催了句才慢悠悠问：“预约名？”报完名字又等三分钟，他才磨磨蹭蹭找订单。问电梯在哪，他手指随便一指没说话；想确认早餐时间，他头也不抬甩来句“墙上有”。全程没个笑脸，语气比空调还凉。本来旅途就累，想找个地方歇口气，结果先被前台泼了盆冷水。这哪是服务窗口，倒像个“生人勿近”的隔离带，连最基本的礼貌都省了。

千万别来，除非你们喜欢老鼠和你一起玩的感觉。老板态度还极差，最最恶心的一次体验！！！

房间都没收拾,叫人怎么住,烟味巨大,体验感超级差,不会再来

第一次遇到这种,开门进去房间没打扫,临时换床单被套,还得自己换,佩服这家老板的管理,前台小姐姐一直在道歉,大过年的酒店本来就难订,好不容易订到竟然这种样子

这是一家非常不错的酒店,房间宽敞明亮,床铺舒适,让我得以安享良好的睡眠员工们热情服务,令人倍感温馨酒店还提供了丰富的自助早餐和各种休闲设施,令我倍感放松

去厦门旅游的,我们很喜欢这个家酒店,离海边很近,酒店外的马路对面就是海边,老板娘也很亲切,因为我们刚开始订票不是电竞房,后面换的房间,卫生:很干净环境:虽然离曾厝垵很近,但是不吵,要不是行程有点赶,我们还想多住几天后悔没有一开始就订这家酒店,酒店旁的一个工地门口有一个阿姨的早餐摊,我们连续买了两天的粥,太好吃了这家酒店真的很舒服,出门走几步就是去盼归桥的步梯,可以去看日出,我们是在马路对面的海边看的,晚上还可以走走观景步道,在音乐广场听听音乐,太舒服了

第一次住有很浓的烟味一般