朋友在2025年5月13日晚八点半左右莲花精品酒店4002房，后外出逛街，在11点50左右回到酒店休息，在睡到凌晨两点钟时，被打雷一样的敲门声惊醒，询问说要要查房，出于谨慎，打电话给前台，前台工作人员告知是4007号外卖送错房间，同酒店无关，让我到前台，态度恶劣，我选择打电话报警并诉说一切。在凌晨三点钟时因惊吓心脏不适，警察呼急救车，经医务人员测出我心率太高了。我要求他们查监控，但告诉我没有声音也没有查看，让我们去警察局调解。等3个小时后终于经理道歉，但态度极不真诚。以上行为令我无法接受且有阴影。无需赔偿，但希望有关单位重视，还安全入住环境。

不是2024年装修的哦～设施比较陈旧了，保洁呢是都做的挺好，但是年份久远没有办法位置还可以，距离拱北很近的如果不需要离岸口这么近的话，建议可以再远个几百米住，这附近的大多不太行房间真的很小很小，设施是全的

酒店设施设备配套齐全，位置很好，在拱北口岸莲花路步行街里面周边吃喝玩乐都很方便，步行大概10分钟可到达高铁站离口岸也很近，旁边就是情侣路周围的话可以去夏湾夜市逛一下很多吃的酒店，整体性价比很高，房间卫生干净可以免费停车，前台人员服务态度很亲切整体体验感不错