环境还是比较不错的，周内也不忙人还少，给我们区域服务的那个大姐服务挺好的，只是对突发情况的处理可能不是特别懂，吃到最后在小料里下面有一根短头发，给服务人员讲的时候只点了个头嗯了一声，把头发交到她手上以后扭个头就没有了不知道是故意的还是无意的，刚开始就餐体验还比较不错，但是餐中一个传菜来换烤盘的时候也没给我们提醒，我们在捯菜的时候他扒拉烤盘里面的肉油溅到我们手上问他们有没有湿巾他说没有，冰块也没有，告诉我们有凉水可以冲一下，这些我都能理解；我不理解的事明明是你们的问题为什么在你明知道烫到我们的情况下连句道歉也没有，旁边服务大姐问他怎么了他来了句她自己烫到了，我们就不应该夹菜？[鄙视]我们旁边坐的那一桌可能是她们今天休息的员工，大姐一直再跟她们聊天我们烤盘里肉糊了还是我们自己发现的，再到最后那个传菜跟大姐一直在我们后面议论那跟头发，一直到我们起身走了才跟我们道歉送了个菜卷，最后我也没要，也不打算再来了；两个人但凡在第一时间先道歉再进行汇报处理也没啥了，两个人就给我们后面议论，刚开始挺满意的，但是对于烫到我们手并且没有任何道歉并说是我们自己弄的这一点我觉得并不应该出现在这样的餐厅里面，弄的根本没有什么心情再吃了

环境优美，味道很棒，服务一流，很棒！