我家老人80多岁了，喜欢到山西来玩。这次是我第一次陪老人、孩子到山西忻州，对比了几家酒店后，选择入住了铂漫甄选酒店。感觉这个酒店服务设施很好，房间里干净、整洁、卫生，尤其是服务非常到位。到店时已经是晚上了，本来想住三层，结果三层客房已满，我们就暂住在二层，第二天我到前台一问，三层有退房的，前台服务员已经为我们预留了三层的两个房间。入住时在酒店住的这几天，服务员都非常热情，周到，会主动问我们有什么需要。看到老人用保温杯接温水不太方便，房间的服务员赶紧给打来一壶水。我家老人想搓澡解解乏，洗浴中心的服务员给老人耐心细致的搓澡，陪老人唠嗑。我家孩子第一次做背部擀筋，我担心她吃不住劲，服务员会轻声问她疼不疼，擀筋后还帮她涂浴液。我家老人对这个酒店的服务特别满意，和我说人家这儿的服务态度真是好，服务质量也高，真的挺不错，下次来山西还到这儿来。看到老人高兴，我们也开心。很感谢酒店的服务员，辛苦啦！

前台的服务差劲，要一瓶水还得到二楼。得花钱。房间一堆碎头发，上次顾客吐的痰还没打扫，倒胃口。房间隔音差，不是一般的差。能不能保持安静一下。。睡都睡不好。能不能好好管理管理？装修还可以。停车的比较方便。下次不来了。差劲。

酒店房间没有沐浴露没人管。[微笑]

非常棒,卫生:干净

房间很好,很干净,

酒店很新,房间很干净,热水随时都有,楼下还有温泉,过来玩的话推荐

房间比较小,卫生可以,但是服务真的不像连锁经营的酒店,问酒店多拿瓶水都要买

房间设施在这个价位段还是蛮不错的,有电动马桶、窗帘,酒店还可以免费做汗蒸,泡温泉、足疗单独付费,就是住的那天没放牙刷,找前台也第一时间给解决了