下午两点多就已取号，一直到四点多没有办理好业务！因为是存折取现，取了号，同时也在用自助终端设备进行操作。1⃣️、银行办事效率低。存折的磁条坏了，工作人员说必须要到人工服务台才能办理。两点多正是人群量大的时间段，银行竟然只开一个窗口。第一张图片是我已经在银行等了20多分钟后，才开了两个窗口。办事效率太差！太低！2⃣️、业务不熟练。在等号的过程中，跟大堂的业务员/经理咨询，存折取现，是否需要带存折本人的身份证，大堂业务员告知五万以上才需要，我就提几千块钱，用不着。结果到了人工柜台，即便那位女士非要我出示存折本人的身份证～3⃣️、微信系统有待升级。取号后，微信可扫码关注是否过号等信息。但是，只有扫一次，微信才提示一次，一段时间不扫码，微信系统也不会🈶️对话框提示已过号，或者前方目前到几号了，或者前边还有几位！系统非常的不智能！4⃣️、业务流程不对。五六个窗口，只开两个窗口本身服务压力就大，服务过程中，窗口叫号先是只叫A类序列号，办A类客户需求，然后一段时间又只叫B类序列号客户，放着A类客户不管，难道开两个窗口不可以一个办理A类业务，一个办理B类业务嘛？整体工作人员的服务态度还可以，但是这些问题真的有待改善！没有人一直会很清闲，在银行耗时间！大家都挺忙的，下午在银行待了半天，连几千块都取不出来，可见这银行是什么办事效率！银行的安保大叔不让拍照📷，我还是拍了！是怕留下你们不办公的证据么！

没办法因为业务需求经常来工商银行办理业务在工商银行丢过两次钱包一次着急走工作人员也根本不管你大家都是一副厌世脸大堂有位超短发的小姐姐态度特别好也很热心肠看惯了他们一副高高在上爱理不理的嘴脸觉得小姐姐真是一股清流排队等了将近三个小时！！柜台里的工作人员也不错就是非现金业务那个年轻的妹子呵呵🙃不予置评

这家工行应该是区政府对面的那家吧，这家工行是淄川最大的，人当然也是妥妥的蛮多的，平均每个人要等n久，有时候中午休息的时候出来办个业务，等快到点了还没轮到自己，也是醉了，去柜台办业务时间真心浪费不起。工作人员的态度过去的时候不敢恭维，不过自从注销了工行的信用卡和储蓄卡以后就几乎没来过了，现在大概会有所改善的吧。