环境卫生：大品牌就是不一样，装修很好高端大气，卫生非常干净，玻璃干净的透明。服务：刚进门就有服务人员微笑向客人问好，今天我是维修项链的，服务人员给我建议了好几款适合我的，服务很周到，因为要加钱我最终没有选择。

开始买的时候，态度还不错，介绍的不是足金还很贵。后来我要换足金的，态度就不好了

买的时候是顾客，不买了就什么都不是，一点责任心都没有，前三年前我在这家店买的三金，金项链带一个吊坠，戒指，耳环，后三年因为项链断了，想拿去维修，可谁知道，拿去了，人家却告诉我说，维修师傅还的下午来，可是我却没时间等啊！当时我就拿回家了。心想着下次来吧，可是下次来了，人家却说得等到第二天，就这样反反复复三四次，最后一次我说要么我把项链放到店里，等给我修好了，我在过来取。这会店员却告诉我说，我们这不能放你们这东西，万一给你们那个了，此时的我想说难道你们店里难不成还有假的不成，哎！真的是一点责任心都没有，买的时候高高兴兴，买完了有问题了，就不管了