音质不错服务方面的问题很不错，希望店家可以更大方一些

2025年1月30日，我和朋友在美团团购炫城KTV5小时包厢，消费时遭遇以下问题：1.拒绝核验团购：前台拒绝核验美团团购券，不允许我们以团购方式消费。2.强制其他支付：要求我们必须通过微信或现金现场支付。3.多次打断聚会：在包厢消费期间，工作人员5次无故打断我们的聚会。4.发票金额不符：前台提供的发票金额与实际消费金额不一致。5.服务态度恶劣：前台和服务员多次未经允许进入包厢，与我和朋友争吵，态度蛮横。6.发票行为不当：开发票时，前台将发票拍在桌上，还说“多给你一张又怎样”，态度极其恶劣。

到店未开包厢时与我沟通？我不是团购券，我是直接付费预约了时间段，在我付费时间内不许我进包厢，侵犯我的消费权益。

[薄荷]环境：在潢川比较有名，位置好找，门口好停车🚗[K歌]设施：音质还不错，歌儿挺多，基本会唱的在歌库都能找到，房间也大，可以手机点歌，比较方便[糖果][服务铃]服务：挺好的，有求必应[樱花]特色：生意好，年轻人多，价格优惠[调皮]

真的玩不起就不要开美团优惠套餐了。前台接待一脸欠她钱的样子，说话不耐烦。团了券去了说中包小包没有房间，让我退了。让直接在店里买198套餐，然后又给开了个小包。这么想赚清明节的纸钱啊

我靠，酒太假了，15块钱一瓶的纯生，酒味都没有，跟喝水一样，服务按烂了都没人来非要去门口喊

[K歌]设施：特别老旧，很有年代感，音质效果很一般[服务铃]服务：全程靠吼的[薄荷]环境：只能说很便宜吧，包厢整体也还行机柜都不带锁着的，对客人敞开着，可能为了方便我们调音吧，现在很多KTV都带智能语音了，老板该更新设备了

一般般吧音效不是很好，而且麦有问题声音特别小而且服务人员说也调不了，可能开了很多年的原因吧价格确实不是很贵。在意音质和歌单全的小伙伴不推荐。

前台一女的态度超差无语跟谁欠她的一样不会好好说话其他还行

先说服务吧，服务真的是有够搞笑的，话筒没声，要我顾客自己下楼去换那服务员的作用在哪？其次是环境，这个还行，中规中矩。隔音真的不行，且会有电流杂音，整个体验就不是很好，然后还有就是送的酒水，和水一样