非常糟糕的入住体验！冲着“高档酒店”的宣传预订了日喀则万信至格酒店，结果却遭遇了令人崩溃的一晚！300多元的房价不算便宜，没想到房间里竟然连基础的空调都没有！入住当晚天气闷热，本想靠空调降温，却发现房间里连空调外机都看不到。向前台询问能否提供薄毯子或电风扇，得到的回复是“所有房间都没有空调，也没有相关设备”，这简直匪夷所思！在这种价位的酒店，连基本的温控设施都不配备，谈何“高档”？更令人气愤的是，面对多次求助，前台始终敷衍了事，到了凌晨一点我到一楼向前台再次反应问题，前台直接说我们没有薄被子和风扇，后续完全没有任何解决方案或跟进。一整晚被闷热折磨，几乎无法入睡，直接导致第二天上珠峰的行程状态极差导致高原反应强烈，身心俱疲！花了钱却换来这样的体验，实在难以接受！西藏第二大城市的日喀则300多元酒店竟然没有空调？？？避雷这家酒店！如果不想花钱买罪受，不想在深夜被热到崩溃还无人解决问题，千万绕道！！

酒店在海拔最高希尔顿酒店的对面，根据导航来就能找到。设施：酒店自带停车场，这个还是挺好的。但是最需要吐槽的就是酒店的设施！第一，虽然给免费升阶了房型，但就多了躺椅，房间还是很小，洗手台不在卫生间，在大床的斜对角。入住后因为第二天要早起去珠峰,但是酒店在6点停电了，这段时间我们已经起床而且不能烧水，不能将行李放电梯下楼。拨打酒店电话也无果（估计是停电？），那好歹留一个经理号码啊…卫生：卫生还行，也没发现什么细头发。环境：酒店大堂挺亮的。服务：又要吐槽了，因为完全影响到我的出行，退房时酒店前台也没有说什么道歉的话。最后还是电话打过来说退100元钱，其实这100元无所谓，主要是我作为入住的客人连最基本的用电需求和紧急求助需求都没有满足。这个酒店应该好好整顿下，最后作为经理还说停电了15分钟？真的你看看你们酒店名字上面的字都全黑了几分钟？麻烦好好核查后再来说。另外，断电不是你们的错，但是要有迅速的应急方案，比如30分钟内能来电，我也不会吐槽那么多了。当时全黑的情况，真的很无助！！！

房间设施：很新，毕竟是今年刚开业的早餐：酒店有，种类还行吧服务：很棒卫生：床单好像没有一客一换[捂脸]