极其差的入住体验！！！避雷这家酒店！！！5/14-5/19在某平台上基于不错的评价和房间照片，订了这家的loft房间由于是晚上的航班到酒店已经是15号凌晨了，到2007之后，匆匆洗了澡且没有洗头发就打算睡觉了。但是发现由于浴室门口的挡水条设计太低导致浴室水直接流到房间地上。一觉睡醒觉得房间很热和酒店反应之后，让师傅来帮忙处理。给到我的说法是上面有风的，下面比较热。和师傅沟通之后答应把总控温度调低。处理完了之后和好友两人出门了。5/15大概夜里12点多突然听到很大的滴水声，好友下楼一看，是空调在滴水。由于房间所有电源插座的位置均没有座椅及桌子，所以我们只能将手机相机，充电宝等放在地上充电。发现漏水之后再次和酒店电话联系，并要求尽快上门来处理。处理的结果就是凌晨一点让我们换房间。换到所谓的2206浴室套房。但是换了之后发现2206的房间还不如之前2007房间。当天的夜班管家说明天会和上级反映并联系我们。洗手台附近有蜘蛛，楼梯没有感应灯，楼上床边的插座距离床太远，开关灯不方便，浴室没有沐浴露。楼下的电源插座很少。虽然房间里有小度，但是反应相当迟钝。换房间的时候告知了夜班管家，由于我们自己带了被套，所以在换房间的时候特意问夜班管家2206的被子要不要拿走，被告知先放在旁边就好。但是第二天又被白班的管家询问2007的被子是不是被我们拿走了？请问你们酒店内部的沟通在哪里？由于你们的问题已经给我们带来的很大的麻烦，就最基本的工作交接，需要我解释几次？同样的温度问题再次发生，2206房间一觉醒来房间温度28度，因此早上特意和管家说帮忙联系师傅把温度调低，但是我们晚上回房间时室内温度30度预计房间很闷热又立马和管家反应，这次来的女管家态度相当傲慢，和我们说让我们等一等温度就会下了，但是距离上午和酒店沟通这件事已经过去整整12个小时多，所以我们再三追问还需要等多久，这个温度才能下来。该女性管家虽然嘴上一直说抱歉但是实际上态度相当傲慢。还和我们说二楼有风的，意思是我们就应该呆在二楼。并且该女管家说19楼还有一个房间，所以意思是又要换房间？既然你们说总控已经调低了温度，但是房间室温依然是30度左右，那么换房间并不能解决根本问题。既然你们的空调系统达不到loft整体制冷的效果，弄什么loft？难道不应该是先检讨自己的硬件问题吗？该女管家不仅态度敷衍傲慢，并且以要处理其他房间的事情为由直接离开。至此，就入住以来的种种问题，并没有酒店人员与我们沟通并做出有效处理虽然在预订平台的帮助下，由另一位管家（就是给我们换房间的管家）与我们沟通并处理这几天连续不断的问题，但是此次的住店体验相当极其差1，酒店硬件问题状况百出，住店每一天都有问题发生2,酒店处理问题的态度傲慢，且无法实际有效的解决问题3，基于每天不断发生的状况及酒店无法及时处理问题，严重耽误我们的时间并且很大程度影响我们的出行安排。住店体验极其差的一家酒店，没有之一

黑店千万不要入住，在成都市中心出现的一家最黑的黑店，人心也黑，经理也黑。下午四点住进去晚上九点就出现了恶心呕吐，整个脖子全部肿起来了。晚上九点多出去找的另外一个酒店，十点多退房，降温了，自己拉着行李箱自己搬，第二天居然都没人理我这个退费的事情。也没人管我身体的问题，只关注他们必须扣除我违约金，核心是不是我自己的问题，因为我连交了4天，我怎么可能愿意在大半夜去找另外一个酒店呢酒店非常的恶心和黑心我也不是差这个违约金。真心这个酒店的装修甲醛一定严重超标。这家店的人没有什么良心，全是黑心眼儿。尽量不要住，关注身体健康的不要住。不要看这个地方装修的相对好看，用的东西全是劣质的。

来成都很多次，这次让我挖到一家宝藏酒店，地理位置非常好，距离太古里和春熙路步行十分钟就可以到，房间有4米左右的落地窗，可以俯瞰春熙路；楼下超市、美食餐馆齐全，生活便利；房间干净卫生，智能系统控制房间，孩子觉得很安逸；有自助洗衣服务，这点让我很满意；前厅很时尚，简直是网红打卡点；服务也非常热情，尤其是管家珊珊，热情大方，下次来成都一定会再次入住！

一家特别糟糕的酒店避雷这家酒店和好友去成都六天五夜，不太喜欢换来换去就选择了这家酒店。服务糟糕设施糟糕卫生糟糕！进门是loft的房间，第一天大概凌晨才入住的，看到他们是中央空调，想着应该是中控的，第二天醒来发现房间30都，就和管家反应了情况，师傅来看也说了浴室的水往外出的问题。当天回来，和好友累了就睡了，没想到听到滴水的声音，以为隔音效果不好，起来一看空调穷漏水了，水溅在了我们的相机上。当天联系了管家，就说给我们换到升级的房间，这升级的房间还不如原来的呢，更热了。空调30变成31度，设备有问题光让客人换房间吗？第三天回来也是这样的情况。沟通之后服务小姐只说不好意思等一个小时。我们天天等到半夜还是30度。来旅游的不是来坐酒店体验的。管家接了其他客人的电话就走了，我们的问题也没有处理。反正就是等着呗要不然换房间。一次很糟糕的体验非常差的酒店。

地理位置很好，就在春熙路附近，楼下有饭店和超市，整个酒店的地下也有停车场，整体来说很方便，酒店设施比较新，装修风格也比较简单现代，酒店给我们免费升级了一个房间，带着孩子住就比较宽敞了，上下楼梯孩子很喜欢。

酒店很好，整个入住过程愉快的且放心，位置优越，客房清洁人员也很亲切各类设施齐住，卫生更是细致，非常满意的一次入住体验，真的是很满意大落地窗视野超开阔的，装修风格也是一绝，好喜欢这种loft呀，床品也特别特别舒服，有种在家住的感觉[强][强][强]