星期六早晨跟泉奇客服提前确认是否营业，答复营业，上午九点半，带两个娃到了后又告知设备不开放，票价一样，愿意玩就玩，还有客服大喊玩什么玩，搞得到处脏死了，我只能带娃返回；我后来在他们微信群里问为什么电话确认开放，人到了又赶人走，群聊客服直接把我提出群，没有任何说法；就这样还有体验感？孩子们高高兴兴出门，一天得好心情就这样被破坏了，真是垃圾呀，难怪生意这么差，估计被劝返得不止我们一家吧；老板也是悲哀，请了这么一堆人做服务员，