本来通过携程下的五人四床电竞套房，但是到达等了很久，说前一晚的住客不愿意退房正在拉扯，最后说让我退了携程的单，另外给一间三人床的电竞房给我们，无奈同意了。这是住这么多次酒店第一次遇见这样的事。下午的时候朋友在床上躺着休息了一会，起床出门后发现脖子红肿一片，手指也红肿了并且可以看得到被虫子咬的小口。晚上回到酒店就让他们换了床单被套枕头套。朋友冲完凉之后在床上躺着敷面膜二十来分钟，起来发现脚上肿了一片，身上也有几处在痒，也有看到有虫子咬的痕迹。打电话给酒店前台派人上来，非说不是虫子，是过敏，说我朋友体质敏感，肯定住酒店都会这样。这真是无语，我朋友每年出差几次，出去旅游也有几次，没试过这样的。那个工作人员还说，你今晚也别睡了。真是大无语。我们坚持换了房间，然后我朋友搽了药那些肿起来的逐渐消退。换了房之后我朋友也没有再被虫子咬了。我们猜测是前面那间房她睡的那张床那个床垫的问题，不知道为什么有虫子，卫生太差了本以为就一夜无事了。谁知道半夜时听到持续不断的咔咔的声音，不确定是门外有人尝试刷卡进来，或者是天花板还是厕所传来的声音，反正我们三个女生老害怕了，打电话去酒店前台，前台就立刻说是门没关紧，让我们关紧一点，我们把着门把手晃了一下确实门会松动，无语了，最后把电竞椅推去顶着门才没再响。前台听到我们的反馈，应该很多客人已经遇到过并且打电话给前台投诉过了，神奇的是他们一直没有改善这个门锁松动的问题。反正住过这么多次不同的地方不同品牌的酒店，这个维也纳国际酒店真的是大无语，短短一天不到的时间，经历了这么多奇葩的事。

性价比高，服务很好，小姐姐贴心还递了一杯水，

过来出差订的酒店，感觉这个酒店时间应该挺长的，装修也挺老的，但是卫生做得不错，还蛮干净的，就是不太习惯住这种地毯房间，个人问题，中间也麻烦了服务人员很多次，服务人员的服务都做得蛮好的，挺热情的，不喜欢这样的套房感觉有点土哈哈，也是个人问题哈哈

狗屎一样的酒店，垃圾的要死从武汉过来深圳出差，因为客户在布吉又是锦江荟的铂金卡，就选择了维也纳酒店下水径店办理入住的时候还对酒店抱着幻想，开了11楼1108房，房间设备设施就那样，从晚上19点开水洗澡（一直都是冷水，以为等会就有热水）一直到晚上23点还没有热水。房间电话也有问题，一直打电台接通了没有人说话真的第一次对酒店说“狗屎”从来都没有用过这么烂的词语，用在锦江荟身上刚好恰到好处。锦江荟永远比不上华住荟，不管服务意识还是企业文化。永远都是国企的败笔

房间设施：酒店的房间设施算是齐全！洗浴、电吹风、拖鞋都有。在专门的楼层有洗衣机烘干机！适合工作、出差、旅行！[糖果]酒店窗户看出去感觉心情很好！给人一种神清气爽的舒适感！好像就感觉不到深圳这座城市的快节奏了。

位于下水径地铁站附近，旁边就是超市，楼下有零食奶茶店等等

过来见人的感觉还不错凑合吧楼下很多吃的

休年假送奶奶👵🏻回深圳我堂哥订的，位置挺好找的，床铺挺大的，入住后我们点了一顿烧烤边吃边聊[捂脸]早餐:酒店的早餐比较一般，但也挺丰富的炒菜牛奶🥛面包都有，还有炒面总体入住体验还是挺不错的[鼓掌]

里面的设施呢？虽然说不够完善，但是当我打个电话需要棉签的时候还是及时的送上来了。还是很不错的。虽然说400块钱的房间有点贵，但是还是值得。

硬件设施一般，没有吐槽的。一分是给3月29号晚上前台一男服务员，事实描述如下:1.全程单手接递证;2.要求客人自己拿身份证去机器上刷身份证（活了这么久第一次遇到）;3.在客人主动提醒下才给出预订好的早餐券。你们酒店要是请不起和培训不好服务员，就整一个自助办理入住机器吧。