这次在云景酒店入住彻底刷新了我对高端酒店的认知！从下车时礼宾员主动帮忙提行李的热情，到前台高效专业的入住办理，第一印象就满分。房间升级为豪华湖景房，落地窗正对中央公园，清晨在自然光中醒来的体验太治愈。床品选用的是Sealy定制款，睡眠质量堪比家中。酒店卫生细节令人惊叹，浴缸每日消毒并配精油浴盐，迷你吧饮品每日补充。行政酒廊的HappyHour品质堪比米其林，尤其推荐现煎的鹅肝和本地白葡萄酒。健身房24小时开放，器材全是LifeFitness最新款。最感动的是生日当天，客房部用玫瑰花瓣布置了床榻，还赠送了手写贺卡和红丝绒蛋糕。这种无微不至的个性化服务，值得来。

恩施酒店｜芸景高空概念酒店📍恩施市施州大道162号和润中心📍前台位于16楼地理位置优越｜·距离许家坪机场5km左右·恩施土司城1.2km（步行可接受）·施南古城800m（步行可接受）·楼下和润城有星巴克、烧烤、烤鱼……·可步行前往必吃美食张关合渣、袁氏油香·酒店早餐中西式可选且送餐到房间！入住房型｜270°超视野全景泡池大床房vip巨幕投影+全屋智能+网红秋干特别是房间内浴缸🛁超大景观也很赞第一次恩施旅行酒店很满意[送星星]

酒店下面就是和润城购物中心，吃饭买东西都方便，出门就是河，河边有一排樱花树，这几天樱花盛开期，甚是好看。楼下有烤鱼、烤肉、小龙虾，天气好坐在户外吃饭甚是惬意。酒店前台再16层，装修大气，有咖啡、茶水、小食。服务很好。房间设施设备智能，房间很大，干净整洁，光线明亮，卫浴干湿分离，有冰箱，可乐、雪碧、百岁山矿山水，不够喝还能要。房间打扫干净，每天都换，服务员还帮着把洗过的衣服挂在晾衣架上。酒店有洗衣机。恩施市不是很大，网约车很便宜。

交通很便利，就在华润商场楼上，入住体验很舒适，前台服务非常贴心周到。

还不错吧，两层酒店，此图拍摄的是8888.过生日可以布置房间，挺温馨，主要图个高空感，房间也没什么味道。价格小贵。

1.服务态度：酒店的员工热情、友好、专业，能够积极主动地为客人提供帮助2.服务效率：酒店员工在处理客人需求时迅速、高效，让客人感受到贴心的服务3.设施完善：酒店的硬件设施完善，如房间清洁度、床品舒适度、卫生间用品质量等4.餐饮服务：酒店的餐饮服务丰富多样，口味美味，价格合理5.地理位置：酒店的位置便利，周边有购物中心、景点、交通设施等6.安全保障：酒店的安全措施到位，如门禁系统、消防设施等7.价格性价比：酒店的价格合理，能满足客人的需求8.会员权益：会员制酒店，会员能享受到更多的优惠和服务9.环保措施：酒店采取环保措施，如节能、减少一次性用品

酒店在和润城购物中心的16层，地下停好车场和商场共用的是一个，所以停车的时候最好先问下酒店停在哪个区域，不然下面也没有指示牌找的时候很费劲，如果能找到直上酒店的电梯直接上电梯到16层就可以了，酒店是新装修的，房间很新，但是设施用起来特别是洗脸盆总容易溅水到外面，有要求服务员都是能满足的，前台人太少，一个服务员又接电话有接待客人，感觉力不从心，这点还是需要改进的。

带老人小孩旅游期间入住5天，住这个酒店真的是最明智的，大商场楼上，吃穿出行都非常方便的，而且工作人员特别热情，还免费给老人升级了房型。房间收拾的特别干净，日常送免费水，零食也非常大方，一点都不抠。唯一不好的的地方就是全屋智能太好用了，离开后没有小度帮忙拉窗帘，开关灯好不习惯啊

环境优美卫生干净服务态度好

房间大,卫生也很好,主要是服务态度很好,早餐都是送上门的