我真是服了，大家都不要来这家！我能猜想到商家会怎么回复我，说我污蔑，可是我还是忍不住，我下面说的句句属实！一开始我们订好这家酒店了，而且已经在路上了，我还是从外地来的。发现怎么还没有给我们发信息确认入住，我就打电话跟酒店确认，酒店跟我说房间满了，美团上面忘了关了！以下是不完整的通话记录：问：我们按照正常手续钱已经交了，我们不能入住怎么办，我们去哪酒店：房间满了，而且已经给你退钱了，思想怎么这么顽固，不懂事（态度非常非常不好）问：那我今天晚上住哪？露宿街头吗酒店：可以啊，那还正好省钱了呢，露宿吧问：你们怎么这么个态度！酒店：怎么治啊，弟弟，不服来啊，来找我啊，聚隆广场几号楼几室更难听的话我不想在这里说了，怕脏了我的嘴我的手。我知道这可能不是你们酒店的错误，可能是美团没有及时关闭。但是请你们不要这个态度好嘛！作为消费者，第一次来济南，你们这个态度。酒店要是态度好，不骂人，我无所谓。我真的是第一次碰到这样的服务。

位置还挺好，就在印象城后面，非常近但是除了位置一无所有！尤其是服务，我都觉得服务人员是我的祖宗是我的上帝，态度蛮横，说话也不好听。我经常来印象城住，这家体验感是真的挺差的，比别的酒店都老一点酒店卫生也很一般，尤其是厕所，我是真的无语了。床单也是，一晚上没敢脱衣服睡觉。