刚刚从希尔顿酒店出来，入住这里，反差太大了，应该不会再住这家酒店了，服务真的很差啊。我是会员，在checkin的时候都和前台说过了，结果即没有欢迎水果也没有欢迎礼物，本来有延迟退房到下午三点的权益，结果前台女生很生硬地告诉我只能到2点，后面又找一位姓沈的男生和我沟通，重复强调是2点，我又打开app看了一下时间，上面写的真的是15:00点啊，令人感觉很郁闷。结果下午1点又打电话提醒我2点退房，简直不要太过分啊。这里的早餐太差了，真的没什么可吃的，能看到面档那里有人，其他的菜那里都没有什么人，最搞笑的是有个放蛋糕的冰箱，上面贴着只能中午和晚上享用，有个小孩子要吃蛋糕都哭了。一楼的厕所一进去就发现马桶没冲，而且厕所门口还有人坐在长沙发啥抽烟。这里的电梯不用刷卡，人员随便进出。最令人难忘的是今天🈶马拉松比赛，酒店没有任何预案，这个酒店被交通管制，四周的马路全都被拦住了，出租车根本进不来，我是煎熬着两条腿，拖着行李走了1.5公里，才脱离管制区域，打到了车去机场。路上还遇到一个女生问我是不是从酒店出来的，她是要办入住根本进不去，酒店也联系不上。真的不会再来鄂尔多斯了，还号称什么暖城啊，人情味冷的发抖哦。

配套设施和装修都非常好，听说是新开的店，交通方便，客房服务很好，干净卫生，需要刷卡上楼。客房干湿分离，🈶小米语音控制电视，窗帘等，加湿器也挺好的。客房隔音效果不错，能及时清扫，补充消耗品。一楼有自助餐厅和酒吧，二楼三楼可以是点餐的餐厅，后面有羽毛球馆酒店对过是婚礼主题公园，周围环境很好，绿化面积大

房间设施：房间设施很齐全，环境也很好卫生间很干净，整个大厅很华丽，楼层也高，一二三楼都有餐厅，还有机器人配送，扫脸，科技感十足，是个不错的住宿体验性价比：价格居上，毕竟星级服务环境在那早餐：早餐很丰盛，蒙餐中餐都有，奶茶好喝！床：床是我喜欢的那种，很舒适，不是睡起来会腰疼的那种停车：停车很方便，门口很多停车位