为了节省时间，在自助机上面取款，都操作完，准备取卡，取款机显示正在操作，等一分钟等两分钟，我叫服务员过来看看，态度到真好，又让稍等又打电话，最后说叫主任来，11：33等到11.42，主任来了，钻进屋子里说给拿卡。11.50把卡取出来，让我去柜台稍等，还得去柜台做吞卡登记。期间他们就说我们这机子又坏了，总行给换台设备老坏。还要给我一份伴手礼，被我拒绝了。招商银行现在连设备都越来越差了。

今天同时去两家银行办事儿，对比太明显。1⃣️北京银行：进门没人接待，保安人员带你拿号还气不顺。银行里办事儿的不少，死气沉沉，也没个笑脸。2⃣️招商银行：进门小姐姐就跑着来接待，主动问业务，帮你拿号，带你排队，办完业务，你起身，柜台人员也跟着起身，你不走，人就跟你站着目送你，出门一路都有人说，慢走。热情到银行是你家的似的。不愧是招行，服务[强]「招商银行(鲁谷支行)」

去的时候没啥人排队，柜员业务水平很好