服务态度恶劣，我们两个人一大早从宝鸡站下车长途跋涉很累了，想着住个钟点房整顿一下再继续赶路，一进酒店前台摆出一副欠他钱的样子“钟点房啊？十二点没下来收你一晚上178的费用”，那个轻蔑的态度恶劣的语气，让人生一肚子火，还有这个房间厕所一股异味，马桶焦黄，还有头发，我请问呢？恶心谁呢🤢

以前在他们家也住过几次但这次差评的主要原因是乱扣费我这人比较马大哈一点去酒店的时候也不检查他们那些饮品啥的是否是打开过的我适合父母一起住的早上着急走办理，退房的时候他们说一会儿钱就自动到帐了让我直接走就行结果一会儿直接给我退了几十块钱过来我打电话过去问他怎么回事直接被告知消费了一桶桶装水我当时都蒙圈了那天家里有人过生日，自己带的喝的都没有喝完怎么可能喝他们的水还是那种一大桶的桶装水我告诉他们我没有碰那个水然后吧台那个女的说那他不管，反正水是被打开的，虽然没有多少钱，但是感觉好气噢明明不是我弄的，却要我来买单，这跟讹人有什么两样？不追究保洁的原因把顾客往死里，怪不得评分这么低，这是有原因的希望以后到他们店里的朋友都能够擦亮眼睛进去第一时间检查一下物品有没有被打开过是否是完整的，不然像我一样被讹到了，都不知道找谁说理去。

第一次住是去年国庆节，团购大床房，今天也挺好的，很顺利，房型房间都不错但是这次五一去太差劲了！！！！首先我们定了两间，一个特价房，一个特惠房；特价显示可能是标间也可能是大床房，特惠房当时显示是大床房，结果前台人员两个都弄成标间，还说我们定的有问题，同时说系统就是这样设置的，但是特惠房明明显示就是大床，最后又说系统没法改，不耐烦的说了一大堆最后改成了大床房，我又不欠你们的，至于吗？？？？每次出入服务人员头都不抬一眼，说话感觉跟空气再说，还有押金，我感觉作为本地人带朋友去住都有点不好意思

好👌🏻

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