这次出行体验实在太糟糕了！我们按原计划抵达景区，却发现因为台风天气，景区已经贴出通知暂停开放。于是我们立刻赶到酒店，协商退订订单的事。没想到酒店以“我们照常营业”为由，拒绝退款。景区都关了，住酒店还有什么意义？前台先是说要请示领导，领导来了又说老板在越南，联系不上。后来他们让我们去找预订平台沟通，平台也帮我们协调了退单事宜。我一再说明情况，告诉酒店我们决定直接离开崇左返程，还留下了联系方式，请他们尽快告知处理结果。结果呢？等了四五个小时，还是我主动联系他们，才被告知“不能退”。那时候我的车都快开到广东了，这不是明摆着在套路我吗？后面我都退让到愿意承担手续费，他们也是咬死不愿意退。所以，我就是被这个酒店咬到的送上门的倒霉蛋，反正房费付了，就是不退。

这个可能是最近二三年内体验感极差的一家店深圳飞南宁，南宁机场到太平古城这家梅园酒店，满心期待的来了，结果一上二楼，瞬间要晕倒，一股下水道味道，整个二楼全都是，瞬间什么好心情都没有了，真的太失望了，大门装修和大厅装修风格都很好，为什么搞的二楼那么大味道，熏死人了，房间很大，但是真的一点都不现代化，太落后了，位置：好找，太平古城后边卫生：太差劲了，臭死了性价比：一般般房间大小：大房间设施：很一般，床：大，睡的不是很舒服停车：有停车位，没有人帮忙引导，也没有人帮忙搬行李，要自己爬一段楼梯在走进去很长的走廊才到前台登记位置服务：一般

位置：非常好，就在太平古城里面，适合夜游古城。古城稍显冷清了，很多家没开业，看看灯光秀，别的就算了，档晚饭后消食了。房间设施：比较满意，最喜欢大电视，清晰度高，可以打开极光TV，腾讯视频投屏看，非常爽！房间大小：随手订的普通房间，不大，行李架偏小了，尤其是对于旅游人士。隔音：不吵闹，很清静。

卫生和环境都很好,服务热情周到

房间很大很宽敞,干净整洁服务员态度很好有求必应周边环境不错离古城一步之遥早餐还可以房间设施齐全,

这个酒店真的不错👍

酒店就在古城边儿,出门就进古城!装潢美观大方,房间宽绰,床品时尚,舒适,暖和!卫生间干湿分离,洗浴水又大又快又好!房间不间断电源,门禁卡不管电,很方便!有自有停车场,自驾的很方便!紧邻古城却不嘈杂,幽静而安详!有自助早餐,品种还可以!虽三层,尚有电梯!性价比超高!若说不足,有两点:1,没有洗浴拖鞋!2,没有座便套!除此之外,太好了,超乎想象!大大的赞!

在太平古城附近,找到此家酒店,感觉很不错,很清净,很舒服,出去逛街方便,游古城很方便,尤其是夜景很美